【名古屋】自社ローン相談で一番困るのは“嘘”です｜中古車屋が先に正直に話してほしいこと

こんにちは！

カーマッチ名古屋楠インター店です(^_^)

中古車を買いたい。
でも、ローンが不安。

そんなときに、自社ローンを調べる方も多いと思います。

「過去にローンで落ちたことがある」
「携帯料金の支払いが遅れたことがある」
「クレジットカードで不安がある」
「ブラックかもしれない」
「頭金がない」
「保証人を頼める人がいない」
「他社で断られたことがある」

こういう事情があると、お店に相談するのも少し怖いですよね。

でも、店側として最初にお伝えしたいことがあります。

過去のことを責めたいわけではありません。
怒りたいわけでもありません。
一番困るのは、嘘や隠しごとです。

自社ローンの相談で大切なのは、きれいに見せることではありません。

大切なのは、今の状況を正直に整理して、
本当に支払いを続けられる車選びをすることです。

今回は、店側の本音として、
自社ローン相談でなぜ嘘が一番困るのか、先に話してほしいことは何かをお話しします。

店側は、過去を責めたいわけではありません

まず、ここははっきり言いたいです。

ローンに不安がある方の中には、いろいろな事情があります。

仕事が変わった。
収入が下がった。
家族の事情があった。
若い頃によくわからず支払いを放置してしまった。
急な出費が重なった。
他社で審査に落ちた。
携帯料金やカードの支払いが遅れた。

人生、いろいろあります。

もちろん、支払いの遅れや借入状況は大事な情報です。
でも、それを聞くのは責めるためではありません。

こちらが知りたいのは、
今どういう状況で、これから支払いを続けられるかです。

だから、過去に何かあったからといって、すぐに
「ダメです」
「無理です」
「帰ってください」
という話ではありません。

まずは整理することが大事です。

ぐちゃぐちゃの引き出しも、一回全部出して並べると、どこから片付ければいいか見えてきます。

ローン相談も同じです。

一番困るのは、後から話が変わること

店側として一番困るのは、最初に聞いていた内容と、あとから出てくる内容が大きく違うことです。

たとえば、

「借入はありません」
と言っていたけど、実は毎月の返済がある。

「頭金は用意できます」
と言っていたけど、実は難しい。

「保証人は頼めます」
と言っていたけど、実は頼めない。

「過去に審査落ちはありません」
と言っていたけど、実は最近落ちていた。

「月々5万円払えます」
と言っていたけど、生活費を考えるとかなり厳しい。

こうなると、話を組み立て直す必要があります。

もちろん、途中で思い出したり、状況が変わったりすることもあります。
それは仕方ありません。

でも、最初からわかっていることを隠されてしまうと、現実に合った提案ができなくなります。

車選びは、勢いだけでは進められません。

買ったあとも、毎月の支払いがあります。
ガソリン代もあります。
任意保険もあります。
車検もあります。
メンテナンスもあります。

だからこそ、最初の情報がとても大事なんです。

嘘をつくと、お客様自身が苦しくなることがあります

ここが一番大切です。

嘘や隠しごとで一番困るのは、店側だけではありません。

お客様自身があとで苦しくなる可能性があります。

たとえば、毎月の支払いを少し高めに言ってしまう。

「本当は3万円くらいが安心だけど、5万円までいけると言っておこう」

こうなると、条件だけ見れば少し高い車も選べるかもしれません。

でも、実際に支払いが始まるとどうでしょうか。

家賃。
食費。
スマホ代。
保険。
ガソリン代。
子どもの費用。
他の支払い。

そこに車の支払いが乗ってきます。

最初の1〜2ヶ月は頑張れても、あとから苦しくなることがあります。

車は生活をラクにするためのものです。

生活を追い込むためのものではありません。

だからこそ、見栄を張らなくて大丈夫です。

「本当はこれくらいまでが安心です」
「毎月ギリギリは怖いです」
「頭金は出せません」
「保証人は頼めません」
「過去に不安があります」

こう言ってもらった方が、現実に合った提案ができます。

「この車買えますか？」より先に聞きたいことがあります

お客様からよくある相談は、

「この車、買えますか？」
「この車でローン組めますか？」
「月々いくらですか？」

というものです。

もちろん、それも大事です。

でも店側としては、その前に聞きたいことがあります。

その車を買ったあと、無理なく乗り続けられそうですか？

ここです。

欲しい車があるのは自然です。

かっこいい車。
広い車。
新しい車。
装備がいい車。
ミニバン。
軽自動車。
スライドドア。
軽バン。

希望は大事です。

でも、ローンに不安がある場合は、
欲しい車と生活に合う車が違うこともあります。

通勤で使うのか。
家族で乗るのか。
仕事で使うのか。
子どもの送迎なのか。
配達や副業なのか。
月々いくらまでなら安心なのか。

ここを整理してから車を選ぶ方が、失敗しにくいです。

車も恋愛と似ています。

見た目で「いい！」となることはあります。
でも長く付き合うなら、相性と生活感も大事です。

毎月ちゃんと付き合える車を選びましょう。

店側から見た「無理なローンになりやすい人」の特徴

少し本音を話します。

無理なローンになりやすい人には、いくつか共通点があります。

月々の支払いをギリギリで考えている

「頑張れば払えます」
これは少し危険です。

車にはローン以外にもお金がかかります。

任意保険。
ガソリン代。
車検。
税金。
オイル交換。
タイヤ交換。
バッテリー交換。
急な修理。

だから、月々の支払いは少し余裕を持って考えた方が安心です。

車両価格だけで考えている

「この車安いですね」
と思っても、支払総額や維持費まで見る必要があります。

中古車は、車両本体価格だけで判断するとズレることがあります。

本当の支払い状況を隠している

他の借入や毎月の支払いを隠してしまうと、車の支払いが生活にどれくらい影響するか見えにくくなります。

これはかなり大事です。

欲しい車から入りすぎている

欲しい車があるのは悪いことではありません。

でも、支払いが厳しくなるなら、少し条件を見直した方がいい場合もあります。

車は買えたら終わりではありません。

乗り続けてこそ意味があります。

自社ローン相談で最初に確認したいこと

自社ローンの相談では、最初にこんなことを確認したいです。

• 車が必要な理由
• 月々いくらまでなら無理がないか
• 頭金の有無
• 保証人の有無
• 現在の収入や勤務状況
• 他の借入や毎月の支払い
• 過去にローンで落ちたことがあるか
• 携帯料金やカードの延滞があるか
• いつまでに車が必要か
• どんな用途で使う車か

これを聞くと、少し身構える方もいるかもしれません。

でも、しつこく詮索したいわけではありません。

無理のない提案をするために必要な確認です。

病院で症状を聞かれるのと同じです。

「どこが痛いですか？」
「いつからですか？」
「薬は飲んでいますか？」
「持病はありますか？」

これを聞くのは責めるためではなく、正しく判断するためです。

車のローン相談も同じです。

正直に話してもらえると、選択肢を一緒に考えられます

正直に話すと不利になると思う方もいるかもしれません。

でも、店側としては逆です。

正直に話してもらえた方が、選択肢を考えやすくなります。

たとえば、

「月々は3万円くらいまでが安心です」
とわかれば、その範囲で車を探せます。

「頭金はありません」
とわかれば、最初からその条件で相談できます。

「保証人は頼めません」
とわかれば、別の進め方を考えます。

「他社で断られました」
とわかれば、なぜ難しかったのか整理できます。

「仕事で車が必要です」
とわかれば、用途に合う車を考えられます。

正直に話すことは、マイナスではありません。

一緒に現実的な道を探すためのスタートです。

嘘をつかなくても大丈夫な相談場所でありたい

カーマッチ名古屋楠インター店として、大事にしたいのはここです。

嘘をつかなくても大丈夫な相談場所でありたい。

ローンに不安がある方は、過去のことを話すのが怖いと思います。

「引かれたらどうしよう」
「怒られたら嫌だな」
「バカにされたらつらい」
「また断られたらしんどい」

そう思うかもしれません。

でも、こちらは責めたいわけではありません。

怒りません。
責めません。
笑いません。

まず整理しましょう。

過去に何かあったとしても、今の状況を確認して、これからどうするかを考えることが大事です。

大事なのは、きれいな話をすることではありません。

本当の話をすることです。

LINE相談なら、言いにくいことも伝えやすいです

いきなり来店して、対面でお金の話をするのは緊張すると思います。

だから、まずはLINE相談でも大丈夫です。

LINEなら、

落ち着いて書ける。
家で考えながら送れる。
家族と相談してから送れる。
言いにくいことも文章なら伝えやすい。
まだ買うか決めていない段階でも相談しやすい。

最初は一言で大丈夫です。

「ローンに不安があります。正直に相談したいです」

これだけでも大丈夫です。

そこから順番に確認していきます。

嘘をついて話を進めるより、最初から正直に相談してもらった方が、結果的にスムーズです。

まとめ｜自社ローン相談で一番大事なのは、嘘をつかずに整理すること

自社ローンで中古車を買うとき、店側として一番困るのは、過去に何かあったことではありません。

一番困るのは、
嘘や隠しごとで、現実に合わない提案になってしまうことです。

ローンに落ちたことがある。
延滞がある。
借入がある。
頭金がない。
保証人を頼めない。
月々の支払いに不安がある。

こういう話は、言いにくいと思います。

でも、先に正直に話してもらえれば、現実的な方法を一緒に考えられます。

車を売ることより大事にしたいのは、
買ったあとに無理なく乗り続けられることです。

カーマッチ名古屋楠インター店では、
名古屋で自社ローン中古車を探している方、ローン審査に不安がある方、他社で断られた方からの相談を受け付けています。

まずはLINEで、

「ローンに不安があります。正直に相談したいです」

この一言からで大丈夫です。

怒りません。
責めません。
笑いません。

嘘をつかなくても大丈夫です。

一緒に整理して、あなたの生活に合う1台を考えていきましょう。

【お問い合わせはこちらから】

カーマッチ名古屋楠インター店

〒452-0802 愛知県名古屋市西区比良2丁目265（ MAP ）　

050-1722-3510（平日9:00～18:00）