【私たちの想い】なぜ、カーマッチ愛知稲沢店は「ローン審査に通らない方」を専門とするのか。

こんにちは。カーマッチ愛知稲沢店です。

私たちは、日々、本当に多くのお客様とお会いします。そして、時には友人から、こんな素朴な疑問を投げかけられることがあります。 「どうして、わざわざローン審査に通りにくい、大変なお客様ばかりを相手にするの？」 「普通の中古車販売店をやった方が、もっと楽なんじゃない？」

その問いに対する私たちの答えは、いつも同じです。 それは、私たちがこの仕事を通じて見てきた、一台の車が持つ「本当の力」と、その力を本当に必要としている人が、あまりにも理不-尽な理由で、その機会を奪われている「社会の現実」を、誰よりも知っているからです。

今回は、少しだけ、私たちの「胸の内」をお話しさせてください。 これは、私たちのビジネスの原点であり、明日への活力であり、そして、あなたにお伝えしたい、私たちの揺るぎない「約束」の物語です。

私たちが見てきた「車を失う」ことの、本当の痛み

私たちは、これまで、数えきれないほどの「涙」を見てきました。

ある方は、会社の業績不振で、やむなく自己破産を経験した、誠実な職人さんでした。再起をかけて新しい仕事を見つけたものの、通勤に必要な車が、過去のたった一つの記録のせいで、どうしても手に入らない。彼は、自分の技術ではなく、過去のデータで、社会から拒絶されているように感じていました。

ある方は、女手一つでお子様を育てる、気丈なお母様でした。子供の急な病気、雨の日の買い物。車さえあれば、と何度も唇を噛み締めながらも、パートというだけで、どこのローン審査も門前払い。彼女は、自分の頑張りが、何一つ評価されない無力感に、打ちひしがれていました。

私たちは、そんなお客様の物語に触れるたびに、一つの確信を深めてきました。 この稲沢、そして日本という社会において、車は、決して贅沢品ではない。それは、家族の生活を守り、尊厳ある仕事に就き、人生の再出発を遂げるための、まさに「生命線」なのだ、と。

そして、その「生命線」が、あまりにも画一的で、冷たい金融システムの論理によって、いとも簡単に断ち切られてしまっている。 この現実に、私たちは、強い憤りと、使命感を抱いたのです。

私たちの「審査」は、減点方式ではなく「加点方式」です

その想いを形にしたのが、私たちの「自社ローン」です。 そして、その審査の考え方は、一般的なローンとは、180度異なります。

一般的なローン審査は**「減点方式」**です。 満点の状態から、「過去に自己破産歴がある、マイナス50点」「非正規雇用、マイナス20点」「勤続年数が短い、マイナス10点」…と、お客様の状況を、冷たいデータとして減点していきます。そして、合格ラインを下回れば、そこに人間のドラマがあろうとも、容赦無く「否決」と判断されます。

しかし、私たちの審査は「加点方式」です。 私たちは、お客様と向き合う時、まず、まっさらな状態からスタートします。そして、あなたの「素晴らしい部分」を、一つひとつ、足し算していくのです。

「お子様のために、一生懸懸命働いているのですね。プラス30点」 「過去の失敗を反省し、もう一度やり直そうという強い意志を感じます。プラス40点」 「この車があれば、もっと稼げるようになる、という明確なビジョンをお持ちですね。プラス50点」

私たちは、信用情報という「過去の記録」ではなく、あなたの「現在の頑張り」と「未来への熱意」という、人間としての温かい「美点」を評価します。 だから、私たちの審査は、希望に満ちているのです。

「売って終わり」ではなく「伴走者」であることへの、こだわり

私たちの仕事の喜びは、契約書にサインをいただく瞬間ではありません。 その、ずっと先にあります。

数ヶ月後、ご納車したミニバンで初めての家族キャンプに行ったお客様が、お子様の満面の笑みの写真を、嬉しそうに見せに来てくださった時。 事業が軌道に乗った個人事業主のお客様が、「あの時の軽トラのおかげだよ」と、缶コーヒーを片手に立ち寄ってくださった時。 そして、数年後、最後の返済を終えたお客様が、「本当に、ありがとうございました」と、深々と頭を下げて、私たちのお店を「卒業」していかれる、その瞬間。

これらの一つひとつの瞬間こそが、私たちの何よりの宝物であり、この仕事を続ける原動力です。 だから、私たちは、単なる「販売店」ではなく、お客様の人生の再出発に寄り添う「伴走者」でありたい、と強く願っています。 車検も、修理も、保険の相談も。車のことで困ったら、いつでも帰ってこられる「実家」のような存在でありたいのです。

私たちは、あなたの「再出発」を、誰よりも信じる応援団です

なぜ、私たちが、この一見すると「大変」なビジネスを続けるのか。 その答えは、ここにあります。

私たちは、この仕事を通じて、人間の「底力」を、何度も、何度も、見せつけられてきました。 どんな困難な状況にあっても、たった一つのキッカケさえあれば、人は必ず、もう一度立ち上がり、前を向いて歩き出すことができる。 そして、一台の車が、その「キッカケ」になりうることを、私たちは、誰よりも信じているのです。

もし、あなたが今、過去の失敗に囚われ、未来への一歩を踏み出せずにいるのなら。 どうか、私たちカーマッチ愛知稲沢店のことを、思い出してください。

私たちは、あなたの「過去」を裁く、裁判官ではありません。 私たちは、あなたの「未来」を、誰よりも信じ、その背中を力強く押す、あなたの人生の「応援団」です。

ご連絡を心よりお待ちしております。