店舗ブログ

【祝！納車☆】お客様はサンタクロース？？

皆様お久しぶりです！！！

12月に入り、寒さが一層厳しくなりました。いよいよ、冬も本番です！

最近ブログを上げておりませんでしたが、愛知江南店はみんな元気に過ごしております♪

久しぶりに【納車】のご報告をさせていただきます。

今回納車させていただいたお客様は、正直、ものすごく不安を抱えられていました。

残価リースの契約期間が終わり、再分割しようとしたがローンが組めず、

車がなくなって仕事にいけない不安をかかえていたお客様。

審査が通るかすごい不安で結果がでるまで精神的に落ち込んでしまうこともあった…とのことでした。

スタッフ岡本がお客様のことを大切にしていることがとても伝わったのか、

だんだんと胸のうちを話してくださいました。

納車前に必要書類を持ってきていただいた際には、子育ての相談をさせてもらったり、

「あぁでもない、こうでもない」とコーヒーを飲みながら話した時間はとっても楽しかったり…。

また納車時には、

共通の好きなアイドルがいることが判明して大盛りあがり！！

寒い日ではありましたが、無事に納車をすることができて、

何よりもお客様の喜ぶ顔が見られて、本当によかったです。

「何回もありがとうと言ってもらえ、こちらが元気をもらいました。

　この仕事をしていてよかったと思える瞬間です。」

そんなことをスタッフ岡本は笑顔で話してくれました(^^)

そんな様子を間近で見られて、とても幸せな気持ちになったオーナー中澤とスタッフ鈴木でした。

１２月に来店されるお客様は、まるでサンタクロースのように幸せを運んできてくださいます☆

さて。

自社ローンでの購入を検討されるお客様は、ほぼ皆様が何かしらの悩みを抱えております。

そんな悩みを一人で抱え込むことのないようにできる場所でもある、愛知江南店です。

それに何より、お客様ファーストできめ細やかに対応する☆エース＝スタッフ岡本☆がいます！！

今回も素敵なお客様とのご縁をいただきましたが、

これからも新しいお客様との出会い、今までのお客様との繋がりを大切にして、

１２月のラストスパートも頑張っていきたいと思います！！

今回も投稿を読んでいただき、ありがとうございました！！！

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お気軽にご相談下さい！！

当店はスタッフはお客様のお話をしっかりと聞かせて頂きお客様の立場に立たせて頂きお客様のお気持ちにならせて頂き誠実に、心を込めたお客様対応を大切にしております！

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