電話が苦手でも安心！カーマッチ埼玉浦和店のLINE相談が選ばれる理由

「車が欲しいけど、いきなり電話するのは緊張する…」

「ローンの相談だけしたいけど、お店に行くのはまだ早いかな？」

「仕事中に電話する時間がない…」

そんな悩みはありませんか？

最近では、中古車探しやローンのご相談も、まずはLINEからお問い合わせいただくお客様が増えております。

カーマッチ埼玉浦和店でも、

・ローンについて相談したい・希望の車を探してほしい・在庫を確認したい・月々の支払いを知りたい

など、様々なご相談をLINEで受け付けております。

今回は、カーマッチ埼玉浦和店のLINE相談が便利な理由をご紹介します！

① 24時間いつでも問い合わせできる！

「営業時間中は仕事で連絡できない…」

どっちでも大丈夫！

LINEなら24時間いつでもメッセージを送ることができます。

夜でも早朝でも、ご都合の良いタイミングでお問い合わせいただければ、営業時間内にスタッフが順番にご返信させていただきます。

②電話が苦手な人でも安心！

「何を話しても分かりません…」

「電話はちょっと緊張する…」

こんな方でもLINEなら安心です。

聞きたいことを文章でゆっくりまとめられるので、自分のペースでご相談いただけます。

③ 選択肢が残るから安心！

LINEならトーク履歴が残るので、

・毎月の支払い金額・必要書類・納車までの流れ

など、あとから何度でも見返すことができます。

「言った・言わない」の心配も少なく、安心して頂けます。

④写真や資料の手続きもスムーズ！

LINEでは写真も簡単に送れます。

例、

・今挑戦しているお車の写真・気になる車の画像・車検証の写真

などをお送りいただければ、よりスムーズなご案内が可能です。

こちらからも車両写真や装備の画像などをお送りできますので、ご来店前でも車の状態を確認していただけます。

⑤ローンのご相談もLINEからスタートできます！

「ローンが通るか不安…」

「以前審査に通らなかったことがある…」

そんなご相談も、まずはLINEからお気軽にお問い合わせください。

通常のオートローンをご希望の場合

必要事項をLINEで送信いただければ、そのまま審査のお手続きを進められるケースがほとんどです。

お電話が難しい方でも、スムーズにご案内できます。

自社ローン・低与信ローンをご希望の場合

自社ローンや低与信ローンをご希望のお客様は、まずはLINEで近況を簡単にお伺いしたあと、一度お電話でヒアリングをお待ちしております。

これは、お客様に合ったローンプランをご提案するために必要な確認となります。

恐れ入りますが、お電話の日時はご都合に合わせて調整させていただきますので、ご安心ください。

⑥お車探しのご依頼もOK！

「黒のN-BOXが欲しい！」

「予算100万円以内で探したい！」

「スライドドアの軽自動車が希望！」

など、ご希望をLINEで送っていただくだけでOK！

在庫車はもちろん、ご希望に合わせたお車探しのご相談も承っております。

⑦ 相談だけでも大歓迎！

「まだ購入するか決めてない…」

「最初話だけ聞いてみたい。」

そんな方も大歓迎です！

無理に契約を推奨することはありません。

もしよろしければ状況に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。

まずはLINEでお気軽にご相談ください！

カーマッチ埼玉浦和店では、

「ローン相談希望」

「車探し」

と送って頂くだけで大丈夫です！

通常のオートローンをご希望の方はLINE中心でスムーズにご案内、自社ローン・低与信ローンをご希望の方はLINEで状況を確認した上で、一度お電話にて詳しくヒアリングさせていただきます。

「自分にはどのローンが合っているの？」

「ローンが通るか不安…」

そんな方も、まずはお気軽にご相談ください。

スタッフがお客様に合ったご案内をさせて頂きます。

▼LINEでのお問い合わせはこちら▼
https://lin.ee/umXhT1W

まずはお問い合わせを、スタッフ一同心よりお待ちしております！