【最短3日納車】お仕事を止めないために！車が故障したシングルマザーのお客様を自社ローンで全力サポート！

2026/07/04

こんにちは！カーマッチ埼玉川越店です。いつも当店のブログをご覧いただき、本当にありがとうございます。

東武東上線「新河岸駅」から徒歩4分にある当店は、川越市や周辺エリアの皆様の「くるまの相談窓口」として、日々たくさんのご相談をいただいております。

自動車は、お買い物や家族の送迎だけでなく、時には「生活を支えるお仕事そのもの」であるケースも少なくありません。

先日、当店にとって本当に嬉しく、また身が引き締まる思いがした、あるシングルマザーのお客様との素晴らしい出会い（ご納車）がありました。今回はそのエピソードをご紹介させてください。

1. 「明日からの仕事が……」突然の愛車故障でお困りだったお客様

ご来店されたのは、埼玉県内でお車を使ったお仕事をされているシングルマザーのお客様でした。

それまで毎日大切に乗られていたお車が、ある日突然「故障」してしまい、動かなくなってしまったのです。お車がお仕事の相棒であるお客様にとって、車が使えないということは、明日からの仕事が止まってしまい、生活に直結する死活問題でした。

「すぐにでも次の車が必要。でも、まとまった手持ちの現金はすぐに用意できない……」「過去に長期延滞をしてしまいブラックに。だから、普通の車屋さんや信販会社のオートローンは審査に通らなかった。……」

そんな不安と焦りで胸がいっぱいの中、インターネットで当店を見つけ、藁をも掴む思いでカーマッチ埼玉川越店へご相談にきてくださったのです。

お客様のおかれた状況をお聞きし、私たちは「一刻も早くお車をお届けして、お仕事を止めないようにしなければならない！」と強く決意しました。

一般的な中古車店であれば、ローンの審査待ちや書類の手続き、納車前整備などで、購入から納車まで通常2〜3週間ほどかかってしまうのが一般的です。

しかし、当店の自社ローンは信販会社を挟まない完全独自審査。お客様の「過去の経歴や雇用形態」で機械的に判断するのではなく、「今のお仕事への想い」や「これからの生活を頑張る気持ち」を直接お伺いし、その場でスピーディーに審査をクリアとさせていただきました。

さらに、今回は緊急事態ということもあり、店舗スタッフ一同がフルスピードで連携！ご用意いただいたお車は「年式が古く・過走行（走行距離が走っている車）」ではありましたが、お仕事を安心して再開できるよう、提携工場の整備士がプロの目で隅々まで徹底的に点検・整備を施しました。

結果、ご相談をいただいてから、なんと【最短3日】という驚異的なスピードで、無事にお車をお引き渡し（納車）することができたのです！

納車の際、お客様がホッとした笑顔で「本当によかった、これで明日からまた仕事を続けられます！」とおっしゃってくださった姿を見て、スタッフ一同、胸が熱くなりました。

私たちが何よりも嬉しかったのは、単に車を売ることができたからではありません。お客様が大切なお仕事を最短で再開でき、これからの新しい生活のスタート（再建）へ向けて、微力ながらそのお力になれたことです。

車社会の埼玉において、車は単なる贅沢品ではなく、家族を守り、生計を立てるための「絶対に必要なライフライン」です。そのライフラインを繋ぎ止めるお手伝いができたことは、私たちの誇りでもあります。

今回ご納車したお車は、あくまで「今すぐお仕事を止めないための緊急の1台」です。

お客様はこれから、このお車と一緒に毎日お仕事を頑張られ、生活の基盤をさらに安定させていかれます。私たちは、今回の納車がゴールだとはまったく思っていません。

ここからお客様の生活がさらに上向き、次のステップへ進むタイミングが来たら、今度はさらに状態が良く、装備も充実した「グレードアップした理想のお車」にお乗り換えいただけるよう、引き続き全力で伴走させていただきます！

カーマッチでは、今回の自社ローンだけでなく、お客様の信用度を育てていく「低与信ローン」など、未来のステップアップに向けた様々なプランをご用意しています。お客様の「未来の再建」を、これからもずっと特等席で応援し続けたいと思っています。

「シングルマザーだから、車なんて買えない」「過去に滞納があってローンが通らないから、仕事に必要な車を諦めるしかない」

そんな風に、一人で悩みを抱え込んでしまっている方は、ぜひ一度、カーマッチ埼玉川越店にお話を聞かせてください。

当店は、強引な営業などは一切行いません。お客様の現在の家計簿やライフプランに寄り添い、どうすれば無理なくマイカーを持てるかを一緒に考える「温かいお店」です。店内にはキッズスペースもございますので、小さなお子様連れのごママさんも安心してリラックスしてお話しいただけます。

あなたの「これから頑張りたい！」という一歩を、私たちはどこよりもスピーディーに、そして誠実にサポートします。まずは公式LINEや、お電話（050-1722-3739）から、お気軽にご相談くださいね！

改めて、今回ご縁をいただいたお客様、本当にありがとうございました！これからもお仕事応援しております！

公式LINEから、まずはお気軽にご相談ください！

[カーマッチ埼玉川越店へのアクセスを確認する]
https://share.google/osA0V7oQs515uFHws