【三郷市、吉川市エリア】万が一、月々のお支払いが遅れそうになったら。一人で抱え込まずに、まずは当店に一本お電話をください。一緒に解決しましょう。/自社ローン・信用回復ローン対応
2026/05/23
【三郷市、吉川市エリア】万が一、月々のお支払いが遅れそうになったら。一人で抱え込まずに、まずは当店に一本お電話をください。一緒に解決しましょう。/自社ローン・信用回復ローン対応
こんにちは。
カーマッチ埼玉新三郷店、店長の野口 和（のぐち やわら）です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
本日のブログでは、既にカーマッチ埼玉新三郷店で自社ローンをご利用されたお客様、
そしてこれからご利用をされるお客様に向けて、店長として非常に大切な発信をさせていただこうと思います。
決して、皆様にプレッシャーをかけるような話ではなく、
「カーマッチ埼玉新三郷店を遠慮なく頼ってほしい」
といった内容であります。
それは、ブログのタイトルにもあるとおり、
「万が一、月々のお支払いが遅れそうになった時の対応」
についてです。
是非、最後までお読みいただければと思います。
■ 誰にでも起こり得る「想定外の事態」
どれだけ計画的に生活をしていたとしても、皆様の普段の生活には予期せぬトラブルやアクシデント、急な出費はつきものですよね。
・急な病気や怪我で、一時的に仕事を休まざるを得なくなってしまった
・冠婚葬祭が重なり、今月はどうしても手持ちのお金が足りない
・勤務先の都合で、想定していた収入が一時的に減少してしまった
・ご家族のトラブルで、急遽まとまったお金が必要になった
等、こういった不測の事態にあわれた際に
「今月の車のローン引き落としに間に合わないかもしれない・・・」
と強く焦ってしまったり、不安を感じてしまうのは決してあなただけではありません。
特に債務整理（自己破産や任意整理等）を経験されて、ローンの審査に通らないといった辛い経験を乗り越えたうえで、
ようやくカーマッチ埼玉新三郷店の自社ローンや信用回復ローンにより、念願の「自分の車」を手に入れた方こそ、
そのプレッシャーは大きいものであるとお察しします。
「支払いが遅れたら、すぐに車を没収されてしまうの・・・？」
「せっかく車を買えたのに、また信用を失ってしまうの・・・？」
このような恐怖から誰にも相談をすることができず、一人で抱え込んでしまう方がいらっしゃるのではないでしょうか。
その中には、気まずさや申し訳なさのあまり、当店からの電話に出られなくなってしまう方もいらっしゃるかもしれません。
■ 当店からのお願い：「まずは一本、お電話をください」当店はあなたの最大の味方ですよ。
店長である私、野口から皆様に強くお願いしたいことがたった一つだけあります。
「支払いが遅れるかもしれないと分かった時点で、一人で抱え込まず、まずは当店に一本お電話をください。」
どんなことよりも、これが問題を解決するうえで、最大の鍵になるのです。
一般的な信販会社のオートローンの場合は、引き落とし日に残高が不足していると事務的に督促状が発送されて、
淡々と回収のプロセスが進みます。そこには、感情は一切ありません。
システムの都合上、個人の事情等をくみ取ることは皆無です。
しかし、
私たちカーマッチ埼玉新三郷店は「自社ローン」という仕組みを採用しております。
信販会社を通さず、私たちとお客様が直接的に信頼関係を結んだうえで「分割払い」を行うシステムです。
だからこそ機械的な対応ではなく、お客様一人一人に合う、それぞれの事情に寄り添った
「血の通った人間味ある対応」ができるのです。
■ 連絡を絶つことのデメリットと、相談することのメリット
そういった中で、一番避けていただきたいのは
「無断で支払いを遅らせること」と「連絡を絶つこと」です。
お客様からの連絡が一切ないまま支払いが滞ってしまうと、私たちも
「お客様の安否に何かあったのではないか」
あるいは、
「支払う意思がなくなってしまったのではないか」
と判断せざるを得なくなってしまうのです。
そうすると、結果として厳しい対応を取らざるを得ないケースが出てきてしまいます。
しかし、事前（遅れてしまうかも、と思った時点）にご相談をいただいていれば、解決の糸口が見つかる確率が大きく上がります。
それだけではなく、カーマッチ埼玉新三郷店もあなたに対して、
「このお客様は、しっかりとご連絡をいただけるお客様。何とか一緒に解決したい」
と考えやすくもなります。
お電話でお伝えいただきたいのは、以下の3点だけです。
①支払いが遅れてしまう理由
「急な出費があって…」「体調を崩してしまって…」等、言える範囲で大丈夫です。正直にお話しください。
②いつならお支払いできるか
「〇日の給料日になれば支払えます」「来月の〇日には工面できます」等
③今月、いくらならお支払いできるか
「全額は無理ですが、今月は半額の〇〇円なら入金できます」等
あなたの状況を正直にお話しいただければ、
「それでは今月は一部入金という形にして、残りは来月に上乗せしましょう」
「支払い日を数日後ろにずらす段取りにしましょう」
等といったあなたの現状に合わせた無理のない再計画をご提案することができるようになるのです。
私たちは決して、お客様から車を取り上げたいとは考えません。あなたにとって車は日常生活に欠かせない重要なものであるはずです。
お客様が車を使い続けながら、最終的には完済を迎え、「信用回復」というゴールにたどり着いていただくことが、
私たちの一番の目的なのです。
■ クルマのプロフェッショナルとしての品質へのこだわり
少し話を変えますが、カーマッチ埼玉新三郷店を運営する株式会社アイサービスは、
三郷の地にて15年以上、中古車販売、中古車買取といった自動車に係る事業を行ってきました。
だからこそ、当店で扱う中古車の品質には絶対の自信とプライドを持っております。
工場出荷時のシーラント（防錆・防水材）の塗布状態や、ボルトの回し跡（ボルトマーカーの確認）、ジャッキアップポイントの変形等、
一般の方では見落としがちな細部の構造的ダメージまで、プロの目で徹底的にチェックし、厳選した車両のみを仕入れています。
仮にリーズナブルに良い車が手に入ったとしても、中長期的に考えて不安要素がある車であれば、お売りすることはありません。
ファミリー層に絶大な人気を誇るミニバンから、日常使いに便利な軽自動車まで、お客様が安心して長く乗れる車だけをご提供しています。
過去の信用情報に不安がある方であっても、このような高品質な車に安心して乗っていただきたい。
その想いで、日々お客様と向き合っているのです。
■ 近隣エリアの皆様のカーライフを全力でサポート
カーマッチ埼玉新三郷店が店舗を構える三郷市近辺は、車がないと通勤やお子様の送迎、日常のお買い物が不便な地域だからこそ、
当店のサービスがお役に立てると信じており、当店の存在意義そのものであると確信しております。
当店は埼玉県の新三郷を拠点としておりますが、以下の地域にお住まいの方からのご相談を特に多くいただいており、
重点的にサポートを行っております。
【対応強化エリア】
埼玉県： 三郷市、吉川市、八潮市、越谷市
千葉県： 流山市、松戸市、野田市
これらの地域にお住まいで、
「過去に債務整理をしてローンに通らない」
「派遣社員やパートタイムで審査が不安」
「他店でオートローンを断られてしまった」
という方は、是非一度カーマッチ埼玉新三郷店にご相談いただければと思います。
私たちは、お客様の「過去の失敗」ではなく、「これからの生活を良くしたい」という現在の意志と未来を評価し、
二人三脚でカーライフを応援させていただきます。
■ 最後に：一緒に解決しましょう！
長くなってしまいましたが、一番お伝えしたかったのは
「お客様は決して一人ではない」
ということです。
月々の支払いが厳しくなったとき、孤独を感じる必要はないのです。
「ちょっと今月ピンチで・・・相談に乗ってくれませんか？」
その一本のお電話が、重くのしかかる不安を軽くする第一歩になるということをお忘れなく。
私たちは、
車を売って終わりという関係は望んでいません。
お車をご納車した後も、万が一のトラブルの際には一緒に解決策を考え、お客様の生活基盤を守るパートナーでありたいと考えています。
どんな些細なことでも構いません。不安なことがあれば、いつでもお気軽にお電話、または公式LINE等からご連絡ください。
お客様からのご相談を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
