【★自社ローンの口コミを信じていいの?審査に不安を抱える方へ、カーマッチ千葉市原店が「安心できるお店選び」を徹底解説!★】

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こんにちは!カーマッチ千葉市原店です。 市原市も最近は新しいお店が増えたり、道が変わったりと活気がありますね。でも、ここ千葉で生活するなら、やっぱり「車」は欠かせない相棒です。

「ローンが通らなくて、仕事に行けない」 「過去のことで審査が不安だけど、中古車サイトの口コミって信じていいの?」

そんな不安を抱えて、スマホで夜な夜な検索している方も多いのではないでしょうか。今回は、自社ローンを検討する際に必ず目にする「口コミ」の読み解き方と、私たちが大切にしている「お客様との向き合い方」について、ぶっちゃけトークでお届けします!

1.自社ローンの口コミ、「良い」と「悪い」の正体

ネットで自社ローンを調べると、極端に良い評価と、たまにドキッとするような悪い評価が出てくることがありますよね。これ、実は理由があるんです。

「良い口コミ」が多い理由

自社ローンを利用される方の多くは、一度は大手ディーラーや銀行で「NO」と言われた経験を持っています。「もう車は諦めるしかないかな」と落ち込んでいた時に、私たちのようにお話を聞いて「大丈夫ですよ、一緒に考えましょう!」と言ってくれるお店に出会うと、その感動がそのまま高い評価に繋がることが多いんです。

「悪い口コミ」の原因は?

逆に悪い口コミの原因の多くは「説明不足」や「コミュニケーション不足」です。「思ったより金利(手数料)が高かった」「車の状態が聞いていたのと違う」といった不満は、お店側が最初から誠実にリスクや仕組みを話していないために起こります。

だからこそ、口コミを見る時は「お店がどれだけ親身に相談に乗ってくれたか」というプロセスをチェックするのが正解です。

2.カーマッチ千葉市原店に寄せられる、リアルな声

手前味噌ですが、当店にも日々たくさんのお客様からお声をいただいています。特に多いのがこんな内容です。

・とても親切にお話して頂いて、マイカーを購入させていただきました!購入検討中の方は、一度はカーマッチ千葉市原店さんをご利用ください。オススメします。
・書類をそろえるまで色々とお時間もらってしまいましたが優しく、丁寧に対応していただけました。車選びの時もたくさん希望を伝えさせていただき素敵な車と出会えました。渡邉さん、車選び~納車までありがとうございました!
・カーマッチ千葉市原店を利用させていただきました。担当の方が、とても親身になって対応してくださり、希望通りの車を買うことができました。とてもいい買い物ができました。また何かあったら、ここを利用したいと思います。

私たちは単に「車を売る」のが仕事だとは思っていません。車を手に入れた後の、お客様の「新しい生活」がうまく回ることが一番の目的です。だから、審査の時も「なぜ過去に遅れが出てしまったのか」「今はどうやって頑張っているのか」という、数字に出ない部分を一番大切にしています。

3.「AIっぽくない」接客、それが当店のモットーです

最近はAIが何でも答えてくれる時代ですが、ローンの相談だけは「人間同士」じゃないと解決できないことがたくさんあります。

「来月、子供の入学式で出費があるから、少し支払いを調整したい」 「引っ越し費用がかさんで、頭金が用意できない」

そんな個別の事情を、機械的に「お断り」するのは悲しいですよね。カーマッチ千葉市原店では、スタッフが顔を突き合わせて、コーヒーでも飲みながら(笑)、ゆっくりとお話を伺います。

「自社ローンって怪しいんじゃないの?」という疑いから入ってもらっても全然OKです!その不安を一つずつ解消していくのが、私たちの役割だと思っています。

4.失敗しないための「口コミ活用術」

自社ローンのお店を選ぶときは、以下の3つのポイントで口コミを読んでみてください。

  • 「担当者の名前」が出ているか? 「〇〇さんが親切だった」という書き込みが多い店は、スタッフ一人ひとりが責任を持って対応している証拠です。
  • アフターフォローについての記述があるか? 売って終わりではなく、納車後のトラブルや点検にどう対応しているかを見てください。
  • お店の「返信」をチェックする 口コミに対して、お店がどんな返信をしているか。誠実な言葉で返しているお店は、万が一の時も逃げずに対応してくれます。

 5.市原で車を諦める前に、一度お話してみませんか?

口コミはあくまで「他人の評価」ですが、最後に決めるのはあなた自身です。 ネットの情報だけで「自分には無理だ」と決めつけないでください。千葉市原店には、同じように悩んで、今は笑顔でドライブを楽しんでいるお客様がたくさんいらっしゃいます。

新生活、引っ越し、転職……。人生の大きな節目に車が必要になったら、ぜひ一度カーマッチ千葉市原店のドアを叩いてみてください。「あ、ここなら相談できそう」と思ってもらえる自信があります!

次のステップ:

まずは在庫車をチェックしてみるか、LINEや電話で「自分の状況でいける?」と軽く聞いてみるのが一番の近道です。 「いきなりお店に行くのは勇気がいる」という方は、まずは匿名に近い形でのご相談でも大歓迎ですよ!


千葉県市原市で、自社ローンによる中古車の販売を通して、

「お金のトラブルでオートローンが通らなくなってしまった」といったお客様でも

お車が乗れるようサポートさせていただいています ^^
カーマッチ千葉市原店です!

「自己破産、債務整理をした私でも、自社ローンの審査に通過して中古車を買えるのかな?」

債務整理、自己破産、クレジットカードや携帯電話の滞納、元夫/元妻の金銭問題など、
金融ブラックでローンの審査に通らずにお困りのお客様へ

自社ローンの審査が通るように安心・誠意・挑戦をコンセプトに
お客様お一人おひとりの状況・条件に丁寧に耳を傾け、
お客様のライフスタイルにマッチしたお車をご提案しております。

お気軽にご相談ください!

~店舗情報~

カーマッチ千葉市原店

所在地: 〒290-0063 千葉県市原市旭五所6

電話番号:080-7024-4024

営業時間:10:0018:00

定休日:毎週 火曜日 水曜日

⇩⇩もっと詳しく⇩⇩

https://g.co/kgs/Jzx5miB

050-1808-2683

営業時間:10:00~18:00 定休日:火曜日 水曜日

スタッフ一同お待ちしております!