店舗ブログ
銀行ローンが通らないあなたへ。カーマッチ愛知津島店の自社ローンで夢の車を手に入れませんか
こんにちは。カーマッチ愛知津島店です。
今日は当店にいらっしゃるお客様によくある悩みについてお話しさせていただきます。それは「車が欲しいけれど、銀行や信販会社のローンが通らない」というお悩みです。
私たちは開店以来、このようなお客様と数多く出会ってきました。お客様の中には涙を流しながら「もう車の購入は諦めます」とおっしゃる方もいらっしゃいます。でも、諦める必要は全くありません。
当店の自社ローンなら、銀行や信販会社のローンが通らない方でも、車の購入が可能になるケースが非常に多いのです。実際に、他店で断られたお客様が当店で無事に車を購入され、喜んでいただいたエピソードが数え切れないほどあります。
今回は、そんな当店の自社ローンの仕組みと、なぜ多くのお客様に選ばれているのかを詳しくご紹介させていただきます。車の購入を諦めかけている方に、ぜひ最後まで読んでいただきたいと思います。
自社ローンとは何か。銀行ローンとの違いを分かりやすく解説します
まず、自社ローンについて詳しくご説明します。
自社ローンとは、私たち販売店が直接お客様に車代金を分割でお支払いいただく仕組みのことです。銀行や信販会社を通さないため、それらの厳しい審査基準に左右されることがありません。
銀行ローンが厳しくなっている現実
近年、銀行や信販会社のローン審査は年々厳しくなっています。その理由として、以下のようなことが挙げられます。
- 不良債権を避けるための審査基準の厳格化
- 個人信用情報の管理システムの発達
- 経済情勢の不安定化による貸し渋り
実際に、当店にいらっしゃるお客様の多くが「3社も4社も審査に落ちた」とおっしゃいます。中には、正社員で安定した収入があるにも関わらず、過去の小さな延滞歴が原因で審査に通らないという方もいらっしゃいます。
自社ローンの審査基準
一方、当店の自社ローンでは、以下のような独自の審査基準を設けています。
- お客様の現在の収入状況
- お支払い意思の確認
- 生活状況の総合的な判断
過去の信用情報だけでなく、お客様の現在の状況と将来への意欲を重視して審査を行います。そのため、銀行ローンが通らなかった方でも、多くの場合で車の購入が可能になるのです。
先日も、転職したばかりで勤続年数が短いため銀行ローンが通らなかった30代の男性のお客様が、当店の自社ローンで無事に軽トラックを購入されました。その方は「仕事で使う車が手に入って本当に助かりました」と、とても喜んでいただけました。
シングルマザーのお客様を全力で応援する理由
当店が特に力を入れているのが、シングルマザーのお客様へのサポートです。これには深い理由があります。
スタッフ自身の経験から生まれたサポート体制
実は、私自身も母子家庭で育ちました。また、姉が二人ともシングルマザーとして頑張っています。そのため、シングルマザーの方々がどれほど大変な思いをされているか、身をもって理解しているつもりです。
朝早くから子供を保育園に送り、仕事に向かい、夕方にはお迎えに行く。その後は夕食の準備、お風呂、寝かしつけ。土日も家事や買い物でバタバタ。そんな毎日の中で、車があるかないかは生活の質に大きく影響します。
シングルマザーにとっての車の重要性
シングルマザーの方にとって、車は単なる移動手段ではありません。
- 子供の急な発熱時の病院への移動
- 重い買い物袋を持っての移動の負担軽減
- 雨の日の保育園や学校への送り迎え
- 仕事の選択肢の拡大
これらすべてが、生活をより豊かで安全なものにしてくれます。
先月、3歳の息子さんを育てるシングルマザーのお客様がいらっしゃいました。その方は「電車とバスを乗り継いで通勤していたのですが、子供が熱を出した時にお迎えに行くのが大変で」とおっしゃっていました。当店の自社ローンで軽自動車を購入されてからは、「生活が本当に楽になりました。息子も車でのお出かけを楽しみにしています」と笑顔でお話しいただきました。
女性目線でのサポート体制
当店では、女性スタッフも在籍しており、女性特有の車に対する不安や疑問にもお答えできます。
「運転が不安」「車のことがよく分からない」「メンテナンスが心配」
こうしたお悩みも、一つ一つ丁寧に解決していきます。車選びから購入後のサポートまで、女性目線でのアドバイスを心がけています。
中古車とは思えない品質をお約束する当店のこだわり
「中古車は汚い」「すぐに壊れそう」そんなイメージをお持ちの方も多いかもしれません。しかし、当店では「中古車とは思えない品質」を実現するために、徹底したこだわりを持っています。
純水徹底洗車による美しい仕上がり
当店では、すべての車両に純水徹底洗車を実施しています。
純水とは、不純物を一切含まない水のことです。一般的な水道水には塩素やミネラル分が含まれており、これらが車のボディに白い跡やシミを残す原因となります。しかし、純水を使用することで、このような問題を完全に解決できます。
洗車作業は、専門の研修を受けたスタッフが時間をかけて丁寧に行います。ボディだけでなく、タイヤのホイール、エンジンルーム、トランクルームまで、隅々まで清掃します。
プロによるコーティング施工
洗車後は、専門スタッフがコーティングを施します。コーティングには以下のような効果があります。
- 車の塗装を紫外線から保護
- 汚れや水垢の付着を防止
- 深いツヤと輝きの実現
- 次回洗車時の作業性向上
当店では、車種や塗装の状態に応じて最適なコーティング剤を選択し、熟練のスタッフが丁寧に施工します。
研磨による小傷の除去
中古車には、どうしても小さな傷や擦り傷が付いています。当店では、これらの傷を専用の研磨剤と機械を使って丁寧に除去します。
研磨作業は技術と経験が必要な作業です。力を入れすぎると塗装を傷めてしまいますし、力が弱すぎると傷が取れません。当店のスタッフは、長年の経験で培った技術により、新車のようなツヤを復活させます。
実際に、先週納車したお客様からは「本当に中古車ですか。新車みたいにピカピカで感動しました」というお声をいただきました。
内装クリーニングも徹底
外装だけでなく、内装の清掃にも力を入れています。
- シートの汚れやシミの除去
- ダッシュボードやドアパネルの清拭
- エアコンフィルターの交換
- 消臭・抗菌処理
特に、前オーナーが喫煙者だった車両については、専用の消臭剤を使用して徹底的にニオイを除去します。また、ペットを乗せていた車両についても、アレルギー対策として特別な清掃を行います。
ファミリーに優しい設備とサービス
お車選びは、ご家族にとって大切なイベントです。当店では、ご家族皆様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な設備とサービスをご用意しています。
キッズスペース完備で安心商談
小さなお子様連れのお客様にとって、長時間の商談は大変なものです。お子様が飽きてしまったり、泣き出してしまったりして、落ち着いて話ができないというご経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
当店では、そんなお客様のために充実したキッズスペースをご用意しています。
- 安全性を考慮したソフト素材の遊具
- 絵本や知育玩具の設置
- お子様用のDVD上映コーナー
- おむつ交換台の設置
キッズスペースは商談スペースからも見える位置にあるため、お子様の様子を見ながら安心して商談していただけます。
昨日も2歳の双子ちゃんを連れたお客様がいらっしゃいましたが、キッズスペースで楽しく遊んでいる間に、ゆっくりとお車選びをしていただくことができました。
授乳室・おむつ交換室も完備
赤ちゃん連れのお客様には、専用の授乳室とおむつ交換室もご用意しています。プライバシーを保護できる個室タイプで、清潔で快適な空間でお世話をしていただけます。
ご家族での試乗も大歓迎
「家族全員で乗ってみたい」「子供がチャイルドシートに座った時の様子を確認したい」
そんなご要望にもお応えします。当店では、ご家族皆様での試乗を積極的におすすめしています。実際に家族全員で乗ってみることで、車内の広さや使い勝手を実感していただけます。
希望の車が見つからない場合の注文販売システム
店頭に展示している車の中に、お客様のご希望に合う車が見つからない場合もあります。そんな時でもご安心ください。当店では積極的に注文販売を行っています。
全国ネットワークを活用した車両探し
当店は全国の中古車販売店とのネットワークを持っています。お客様のご希望をお聞きした上で、以下の条件で車両を探します。
- 車種・グレード
- 年式の範囲
- 走行距離の上限
- 予算の範囲
- 車体色の希望
- 装備の希望
通常、ご依頼をいただいてから1週間程度で候補車両をご紹介できます。お急ぎの場合は、できる限り早くお探しするよう努めます。
実際の注文販売事例
先月、「白いハイブリッド車で、5年以内、走行距離5万キロ以内」という条件でご注文いただいたお客様がいらっしゃいました。店頭にはご希望に合う車両がありませんでしたが、3日後に静岡県の提携店で理想的な車両を見つけることができました。
そのお客様は現車確認後、「まさに理想通りの車です」と大変喜んでいただけました。
注文販売のメリット
注文販売には以下のようなメリットがあります。
- より多くの選択肢から選べる
- 妥協することなく理想の車を手に入れられる
- 市場価格と比較して適正価格で購入できる
- 当店の品質基準をクリアした車両のみご紹介
「憧れのあの車に乗りたい」という夢を、私たちが全力でサポートします。
購入後も安心のアフターサービス
車は購入して終わりではありません。長く安全にお乗りいただくためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。当店では、充実したアフターサービスをご提供しています。
定期点検・車検サービス
当店では、以下のメンテナンスサービスをご提供しています。
- 法定12ヶ月点検
- 車検整備
- オイル交換
- タイヤ交換
- バッテリー交換
- 各種修理
国家資格を持った整備士が、丁寧に点検・整備を行います。点検時には、現在の車の状態を分かりやすくご説明し、今後必要になるメンテナンスについてもアドバイスします。
アフターフォローの実例
昨年軽自動車をご購入いただいたシングルマザーのお客様から、「最近エンジンの調子が悪い気がする」とご連絡をいただきました。すぐにお車をお預かりして点検したところ、エアクリーナーの汚れが原因でした。
清掃・交換を行った結果、エンジンの調子は完全に回復。お客様には「すぐに対応してくれて安心しました」と喜んでいただけました。
緊急時のサポート体制
突然の故障や事故の際にも、当店がサポートします。
- 24時間受付の緊急連絡先
- 提携レッカー業者による迅速な対応
- 代車サービス(無料・有料)
- 保険会社との連絡調整
お客様が困った時に、すぐにサポートできる体制を整えています。
得意車種と具体的な支払い例
当店が特に得意としているのは、日本の道路事情や家族構成に適した実用的な車種です。
軽自動車部門
燃費が良く、維持費が安い軽自動車は特に人気です。
日産 デイズ(2013年式)
- 排気量:660cc
- 月額支払例:24,000円
- 特徴:コンパクトでありながら室内が広く、女性にも運転しやすい
スズキ パレット(2011年式)
- 排気量:660cc
- 月額支払例:11,000円
- 特徴:スライドドアで乗り降りが楽、子育て世代に人気
軽自動車は税金も安く、車検費用も抑えられるため、維持費を重視する方におすすめです。
コンパクトカー部門
普通車の安全性能と軽自動車の経済性を両立したコンパクトカーも充実しています。
- トヨタ ヴィッツ
- ホンダ フィット
- 日産 ノート
- マツダ デミオ
これらの車種は、軽自動車よりもパワーがあり、高速道路でも余裕を持って運転できます。
ミニバン部門
ファミリーでのお出かけが多い方には、ミニバンをおすすめしています。
- トヨタ ヴォクシー
- ホンダ ステップワゴン
- 日産 セレナ
- トヨタ シエンタ
大人数での移動や大きな荷物の運搬にも対応できる実用性の高い車種です。
その他の車種も豊富に取り揃え
上記以外にも、セダン、ハッチバック、SUV、軽トラックなど、様々な車種を取り扱っています。お客様のライフスタイルに合わせて最適な一台をご提案します。
まとめ:私たちがお客様に伝えたいこと
最後に、私たちカーマッチ愛知津島店のスタッフが、日頃からお客様に対して思っていることをお伝えします。
車を購入するということは、単なる買い物ではありません。それは新しいライフスタイルのスタートであり、家族の思い出を作る大切なパートナーを迎えることです。
私たちは、そんな大切な瞬間に立ち会わせていただける喜びを感じながら、日々お客様と向き合っています。
「ローンが通らないから車は諦める」 「中古車は不安だから購入をやめる」 「シングルマザーだから難しいかもしれない」
そんな風に諦める前に、ぜひ一度当店にご相談ください。きっと解決策が見つかるはずです。
私たち一人一人が、お客様にとって「あなたに出会えて良かった」と思っていただける存在になれるよう、これからも努力を続けてまいります。
皆様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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カーマッチ愛知津島店は、「自社ローン専門店」として、ローンに不安を抱えるお客様にも安心してお車をご購入いただける環境を整えています。
過去の信用情報や現在の雇用形態にとらわれず、今の状況をしっかりと伺い、お客様一人ひとりに合ったプランをご提案いたします。
「車が必要なのにローンが通らない」
「母子家庭でなかなか審査に通らない」
そんなお悩みを、当店は本気で受け止め、誠意を持ってサポートいたします。
軽自動車・コンパクトカー・ミニバンを中心に幅広く取り扱い、注文販売も可能です。
洗車・コーティング・メンテナンスにもこだわり、中古車でも気持ちよくお乗りいただけるよう、スタッフが一台一台丁寧に仕上げています。
また、キッズスペースもご用意しており、小さなお子さま連れのお客様にも安心してご来店いただけます。
「このお店に出会えてよかった」
そう感じていただけるよう、私たちはこれからも地域に寄り添いながら全力で対応いたします。
どうぞお気軽にご相談・ご来店ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。