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カスタムしたい」の本当の理由とは？祖父母のために動いた優しさに涙｜TikTok動画公開中

「カスタムって、見た目を派手にしたいのかな？」

最初はそう思っていたスタッフも、話を聞いて驚きました。

TikTokで話題となった「カスタム希望の男子が車を買いに来た！涙編」は、実際にカーマッチ倉敷連島店で起こったエピソードです。
動画はこちらからご覧いただけます：

倉敷市内から来店された若い男性のお客様。
第一声は「カスタムできる車、ありますか？」というものでした。
最初は「見た目重視なのかな？」と感じたものの、よくよく話を伺うと、カスタムの目的がまったく違うものでした。

実は、購入後にスロープを取り付けて「祖父母の車いすを乗せられるようにしたい」とのこと。

現在、介護をしながら生活している彼にとって、車は移動手段以上の存在であり、「家族のために使える道具」でした。

お話を聞いたスタッフがすぐに提案したのが、「福祉車両（スロープ付き軽自動車）」。

「実は、見た目をカスタムするより、最初からスロープがついている車のほうが手間も費用も少なく済むんですよ」とご説明したところ、真剣に耳を傾けてくださいました。

展示車両の中にあったスロープ付き軽自動車をご案内すると、彼の表情がふっと明るくなり、「これならすぐに使えそうです」と笑顔で話してくださいました。

今回のお客様も、過去にローン審査で悩んでいた方でした。

「収入が少ないから難しいかも」「ローンは通らないと思ってました」とおっしゃっていましたが、
カーマッチ倉敷連島店では【自社ローン】を活用し、お客様の今の状況や生活背景を丁寧にヒアリングして審査を行います。

・保証人なしでも相談OK
・アルバイト・フリーランスの方も対象
・他社で断られた方も再チャレンジ可能

「最低限の審査はありますが、過去ではなく“今”を見る仕組みです」とご説明し、ご納得いただいたうえで、契約手続きが進みました。

まとめ｜「カスタム」は“想い”を乗せる手段だった

見た目のカスタムではなく、家族のための“機能”としてのカスタム。
今回のエピソードは、そんなお客様の優しさが詰まった出来事でした。

「ただ車を売る」のではなく、「どんな風に使いたいか」を丁寧にお聞きすることが、私たちの大切な役目だと、改めて感じさせられた一日です。

福祉車両や特別なニーズをお持ちの方も、どうぞお気軽にご相談ください。

カーマッチ倉敷連島店
〒712-8001 岡山県倉敷市連島町西之浦994-3
TEL：086-441-7588

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ご家族のために、必要な車を届ける。
カーマッチ倉敷連島店は、そんな“想い”に寄り添えるお店でありたいと思っています。