こんにちは！このブログを開いていただきありがとうございます！

カーマッチ愛知江南店、オーナーの中澤です！

皆さんは『準備力』と『対応力』　強いですか？

私は、準備は超苦手です。自覚があるので、仕事をする上では自分では極力担当しないとうにしますし、どうしても必要な場合はチェックリストや再確認を誰かにお願いするなど、準備面で自分の事を一切信用しないようにしています。

反面、対応力に関してはかなり自信があるくらい得意です。突発的なトラブルへの瞬間対応やクレーム対応を含め、大得意です。焦るので好きではないですが(笑)

この辺りが一番顕著に出て、分かりやすいと私が思っているのが、『小学校の夏休みの宿題』です。

もちろん私は最終日にため込んでいたタイプです。当然一日ではやりきれないので、半分くらいしかやれず夏休み明けは学校で毎年怒られるという感じでした。※これは良くない事なのでマネしない方が得策です(笑)

やっぱり、人間の基礎が形成される小学生時代にこれだと、大人になっても同じになりますね。

幸いにも私は人前で話すパブリックスピーチが得意です。これは上記の理由で異常な程に瞬間対応力が備わったことが奇跡的に活きているからだと思っています。

要は私の持論では、『準備力と対応力は反比例する』という事です。

・準備が得意な人は突発的なエラー対応が苦手です。

・準備が苦手な人は突発的なエラー対応が得意です。

この前提を元に一番良くないというか、私が残念に感じるケースは、

『私は準備するのはできるんだけど、トラブルの対応が苦手で上司によく怒られます』

とか、その逆のパターンを理由に自分が能力の低い人間だと勘違いしていたり、それを他人に指摘されていたりするケースです。

もっと根本的な、大前提として、

『人間は絶対ミスをする』

生き物です。100%なんてありえません。機械の方がミスが起きる確率が圧倒的に低いです。

もし、時速80kmで走れる人間がいたとして、おんぶしてどこかまで連れってあげるから背中乗りなよ！って言われたとしても、怖すぎて乗れなくないですか？車の方が圧倒的に安心です。

つまり、他人と比較して極端に多い場合以外は、他人のミスを指摘して無くそうなんて不可能だしナンセンスです。起きた場合の対策を作っておいた方が得策です。

それを理由に自分を責めたり自信を損なうなんて更にナンセンスです。自尊心を自ら削りすぎ。日本人的すぎです。温暖な気候の国の人を見習いましょう。

と、まぁ今日も相変わらず取り留めのない話になりましたが、人生そこそこ長いので、みんな色々あります。

ネガティブな出来事は隠したいものです。特にSNSはその人の最高にポジティブな部分だけを切り貼りして共有しているだけで、その人の人生はそんなに華やかじゃなくて、皆さんと同じか少し毛が生えてるレベルなので安心して下さい。

というか、SNS見すぎて信じすぎたり、ネット情報を鵜呑みにしすぎるのは控えましょう。

自尊心を保ち、自信を持って、自分を大切にしましょうね。

今日も最後まで読んでいただきありがとうございます！

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