なぜ私がカーマッチ神奈川湯河原店の管理者になったのか

こんにちは。

カーマッチ神奈川湯河原店の芦澤です。

今回は、私がカーマッチ神奈川湯河原店の管理者として店舗運営に携わることになった経緯と、その想いについてお話ししたいと思います。

現在、カーマッチ神奈川湯河原店はオープンに向けて準備を進めています。

ホームページやSNSをご覧いただいている皆さまの中には、

「どんな人が運営しているのだろう？」

「なぜカーマッチを始めることになったのだろう？」

と思われる方もいらっしゃるかもしれません。

そこで今回は、少し私自身のことをお話しさせていただきます。

私は現在、リッチフィールドグループに勤務しております。

主にスポーツ事業や介護事業、外国人スタッフの支援業務などに携わっており、人と関わる仕事を中心に担当しています。

これまでの職歴を振り返っても、教育業界をはじめ、多くの方々と接しながらサポートする仕事に長く携わってきました。

その中で常に大切にしてきたことがあります。

それは、「まず相手の話をしっかり聞くこと」です。

人それぞれ置かれている状況は異なります。

同じ悩みに見えても、その背景や事情は一人ひとり違います。

だからこそ、相手の立場に立って考え、一緒に解決策を見つけることを大切にしてきました。

そんな中、会社として新たにカーマッチへ加盟し、神奈川湯河原店を立ち上げることが決定しました。

そして私自身が、その管理者として任命を受けることになりました。

最初に話を聞いた時は驚きもありました。

自動車販売の経験が豊富だったわけではありませんし、不安がなかったと言えば嘘になります。

しかし、カーマッチの事業内容を知るにつれて、「これは地域の皆さまのお役に立てる仕事だ」と感じるようになりました。

特に共感したのは、お客様一人ひとりに寄り添うという考え方です。

車は単なる移動手段ではありません。

通勤や通学、買い物、病院への通院、お子さまの送迎など、日々の生活を支える大切な存在です。

一方で、さまざまな事情から車の購入に不安を抱えている方もいらっしゃいます。

そのような方々の力になれる可能性があることに、大きな魅力を感じました。

現在はカーマッチ本部の皆さまにご指導いただきながら、店舗オープンに向けた準備を進めています。

週に一度のZoomミーティングや研修を通じて、多くのことを学ばせていただいています。

また、先日参加した東日本会議では、全国で活躍されている加盟店オーナー様のお話を聞く機会もあり、大きな刺激を受けました。

準備を進める中で感じているのは、車を販売するだけではなく、お客様との信頼関係を築くことが何より大切だということです。

そのため、神奈川湯河原店では「相談しやすいお店」を目指したいと思っています。

車の購入を検討されている方はもちろん、

「ローンについて相談したい」

「車が必要だけれど購入できるか不安」

「まずは話を聞いてみたい」

という方にも気軽にご相談いただける店舗にしていきたいと考えています。

現在、夏頃のオープンを目標に準備を進めています。

まだ準備段階ではありますが、地域の皆さまに信頼していただける店舗となるよう、一つひとつ丁寧に取り組んでまいります。

オープン後には、湯河原町・真鶴町・小田原市を中心とした地域の皆さまのお役に立てるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

カーマッチ神奈川湯河原店
管理者　芦澤 雅洋

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