「車屋さんって怖そう…」そんなイメージを変えたい。

「車屋さんって、なんか入りづらい。」

これは、初めて来店されるお客様から本当によく聞く言葉です。

・強引に売られそう
・専門用語ばかりでわからない
・上から話されそう
・ローンの相談をしたら怒られそう
・断りづらそう

そんなイメージを持っている方は少なくありません。

実際、中古車業界には昔ながらの“圧の強い接客”が残っているお店もあります。

もちろん、素晴らしい車屋さんもたくさんあります。

ですが一方で、

「車に詳しくない人が損をする」
「不安を利用される」
「売ったら終わり」

そんな経験をしたことがある方もいるのが現実です。

だからこそ、カーマッチ山梨甲府昭和インター店は、そのイメージを変えたいと思っています。

私たちは、“車を売るだけ”の店ではありません

カーマッチ山梨甲府昭和インター店では、かなりお客様との距離が近いと思います。

なぜなら、
単に「契約を取る」ことを目的にしていないからです。

私たちが本当に大切にしているのは、

「その人の人生が少しでも良くなること」

なんです。

例えば、

・ローンが通らなくて困っている人
・シングルマザーで生活を立て直したい人
・仕事を変えて人生をやり直そうとしている人
・自己破産後、再スタートしようとしている人

そんな方々と日々お話をしています。

だから、自然と“車の話だけ”では終わらなくなるんです。

「どんな人生を生きたいか」まで聞くこともある

普通の車屋さんなら、

「予算はいくらですか？」
「どの車種がいいですか？」

で終わるかもしれません。

でも、カーマッチ山梨甲府昭和インター店では、

「今どんな状況なんですか？」
「これからどうしていきたいですか？」
「本当はどんな生活をしたいですか？」

そんな話になることも珍しくありません。

なぜなら、
車は“人生の一部”だからです。

車が変わることで、

・仕事が変わる
・収入が変わる
・行動範囲が変わる
・出会う人が変わる

人生そのものが変わることもあります。

だから私たちは、
単なる「物」として車を扱いたくないんです。

「売る」より、「一緒に考える」

中古車業界では、

「今月あと何台売るか」
「利益が高い車を売る」

そんな考え方もあります。

もちろん、商売なので利益は大切です。

ですが、それだけになってしまうと、お客様との信頼関係は長続きしません。

カーマッチ山梨甲府昭和インター店では、

「この人にとって、本当に無理のない選択か？」

をかなり大切にしています。

時には、

「今は買わない方がいいかもしれません」
「まず生活を整えましょう」
「もう少し収入を安定させましょう」

そうお伝えすることもあります。

無理に売るより、
長く信頼関係が続く方が大事だからです。

車屋さんも“人間”です

お客様も人間。
私たちも人間です。

だからこそ、
最後は“人と人”だと思っています。

実際、カーマッチ山梨甲府昭和インター店では、

納車後もLINEで相談が来たり、
仕事の報告をいただいたり、
「収入上がりました！」
と連絡をもらうこともあります。

中には、
家族のことや人生相談みたいな話になることもあります。

普通の車屋さんから見たら、
そこまでやる必要はないのかもしれません。

でも、私たちはそこを大事にしたい。

なぜなら、
“人間性”を大切にしたいからです。

「この店で良かった」と思ってもらえる存在へ

車は高い買い物です。

だからこそ、
どこで買うかより、

「誰から買うか」

の時代になっていると思います。

安心できるか。
相談しやすいか。
困った時に話を聞いてくれるか。

そういう部分が、実は一番大事なのかもしれません。

カーマッチ山梨甲府昭和インター店は、
まだまだ完璧なお店ではありません。

ですが、

「この店に相談して良かった」
「ここなら安心できる」
「また困ったら相談したい」

そう思っていただける関係を目指しています。

車を通じて、
人生を少しでも前向きにできる存在でありたい。

それが、私たちカーマッチ山梨甲府昭和インター店の想いです。

所在地：山梨県中巨摩郡昭和町清水新居1048-5 2階
相談方法：LINE
公式LINEで相談する
公式LINEでの相談は24時間可能
仮審査：公式LINEからお問い合わせください
営業時間：10:00〜18:00
電話番号：050-1722-3267