【三郷市：自社ローン対応】ご来店からご成約、納車までのスケジュール感。カーマッチ埼玉新三郷店でのよくある流れ

皆様、こんにちは。 カーマッチ埼玉新三郷店、店長の野口 和です。

おかげさまで、オープンから間もない当店にも、三郷市をはじめ、近隣エリア（吉川市、八潮市、流山市、松戸市、野田市等）の方々から連日のようにお問い合わせをいただいております。誠にありがとうございます。

その中で、お客様から非常によくいただくご質問があります。

「今日お店に行ったら、いつ頃車に乗れるようになりますか？」

「審査から納車まで、どんな手続きが必要なんですか？」

「審査が不安」という想いを抱えながら、勇気を出して自社ローン・信用回復ローンを取り扱う当店（カーマッチ埼玉新三郷店）にお問い合わせをいただいたお客様にとって、

「その後の流れ」が見えないとストレスになってしまいますよね。

また、通勤等に使われる方は「この日までに必要なんだ」といった期限が決まっている方も多いのではないでしょうか。

本日は、当店にお問い合わせをいただいてから、ご成約→ご納車至るまでの「よくあるスケジュール感と流れ」について、ステップごとに分かりやすく解説しようと思います。

ステップ1：お問い合わせ〜事前相談（1日目）

すべては、お客様からの「最初の一歩」から始まります。 当店では、公式LINEやお電話にて事前相談を受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせいただければと思います。

なお、各種SNS（X、Instagram、Treads）からのお問合せも大歓迎です。

「他社でローンが通らなかったのですが…」

「今の自分の収入で、審査に通るか不安です」

等といったご相談に対し、まずは簡易的なヒアリングを行わせていただきます。

前回のブログでもお伝えしましたが、ここで最も大切なのは

「現状の借り入れや過去の状況を、包み隠さず正直にお話しいただくこと」

です。

正直にお話しいただければ、プロとして

「どうすれば審査の土俵に上がれるか、審査を通す方向へ導けるか」

等を組み立てることができるのです。

また、その際にはいずれその先の審査で必要になる、

直近3ヶ月分の収入を証明できるもの（給与明細、源泉徴収票等）

のご準備を始めていただければと思います。

ステップ2：ご来店〜本審査とお車選び（ご来店当日）

ご来店いただきましたら、まずはじっくりとお話を伺えればと思います。

私たちは「ただ車を売る」のではなく、お客様の生活を立て直すための伴走者でありたいと考えているため

「なぜ車が必要なのか」

「月々いくらなら生活を圧迫せずに支払っていけるか」

等についてを丁寧にヒアリングいたします。

そして、その場で本審査（自社ローン、または信用回復ローン）を行います。

独自の審査基準を設けているため、早ければその日のうちに「審査通過」の結果をお伝えすることが可能です。

本審査を通過されましたら、いよいよ「クルマ選び」です。 三郷の地にて15年以上の自動車販売・買取の実績を持つプロの目線から、

お客様に最も適した1台

をご提案させていただきます。自社ローン、信用回復ローンだからといって、状態の悪い車を押し付けるようなことは決してありません。

ステップ3：ご成約〜必要書類の準備（ご来店から3日〜1週間）

無事に審査を通過いたしましたら、正式にご成約（ご契約）となります。

ここから納車までのスピードは、「お客様ご自身での書類手配のスピード」に大きく左右されることをご認識いただければと思います。

お車を登録するためには、主に以下の書類が必要です。

• 印鑑登録証明書（発行から3ヶ月以内のもの）：市役所等で取得していただきます。
• 実印：ご契約書や委任状に押印いただきます。
• 車庫証明書：車を保管する場所を管轄する警察署で取得します。（※原則、お客様ご自身で申請していただきます。警察署での手続きには申請から交付まで土日を除いて中3～4日程度かかります）

特に「車庫証明」は、警察署の処理時間が決まっているため、どれだけ急いでも日数がかかってしまう部分のため

「早く車が欲しい！」

という方は、ご来店前に「印鑑証明書」をご用意いただき、駐車場の確保をしておいていただけると、その後の流れが劇的にスムーズになりますよ。

ステップ4：納車前点検・整備（ご成約から1週間〜2週間）

お客様に書類をご準備していただいている間、当店ではお車の「納車前整備」に全力を注ぎます。

※信用回復ローンの場合は、お客様のご入金を確認してからの着手になりますのでご留意いただければと思います。

カーマッチ埼玉新三郷店の最大の強みは、「車のプロ」であることです。

自社ローンや信用回復ローンでお支払いいただく数年間の間に、車が壊れてしまっては、お客様の生活再建どころではなくなってしまいますよね。

そのため、法定点検はもちろんのこと、長年の経験から導き出された「車種ごとのウィークポイント（弱点）」を徹底的にチェックし、

必要であれば部品交換等の整備を施します。 「とりあえずエンジンがかかればいい」といった手抜き整備は一切行いません。

お客様の「相棒」として安心してお乗りいただける状態に仕上げるため、ここは一切の妥協をせず、お時間をしっかりと頂戴しております。

ステップ5：名義変更〜ついにご納車へ！（ご来店から約2週間〜3週間）

書類がすべて完備、納車前整備も完了。そして次は、陸運局にてお客様名義にお車を登録（ナンバープレートの取得等）しに行きます。

これが完了すればいよいよ「ご納車」です。

ご来店からご納車までの目安は、およそ「約2週間〜3週間程度」とお考えください。（※書類の準備スピードや、整備内容によって多少前後いたします）

ピカピカに仕上がったお車のキーをお渡しする瞬間。お客様の安堵の表情と笑顔を見ることが、私たちにとって何よりの喜びなのです。

しかし、カーマッチ埼玉新三郷店にとってもお客様にとっても

納車は「ゴール」ではありません。

ここからがお客様の「新しい生活のスタート」であり、「社会的信用の回復」に向けた道のりが始まるのです。

毎月のローンをしっかりと完済し、数年後に「普通のローンで車が買えるようになりました！」と笑い合えるその日まで、私たちがしっかりとサポートさせていただきます。

おわりに：車が必要な時期から逆算して、早めのご相談を！

いかがでしたでしょうか。ご来店からご納車までのイメージは掴めましたでしょうか。

「来月から新しい職場で働くから、絶対にそれまでに車が欲しい」

「今の車の車検が来月切れるから、それまでに乗り換えたい」

といった明確な期限がある方は、「遅くとも納車希望日の1ヶ月前～1ヶ月半前」にはご相談いただくことを強くお勧めいたします。

審査が通らないと一人で悩み、ギリギリになってから動くと、書類手配や整備の時間が足りず、ご希望の日に間に合わなくなってしまうリスクがありますのでご注意ください。

三郷市、吉川市、八潮市、流山市、松戸市、野田市にお住まいで、ローンにご不安を抱えられている方。

悩んでいる時間は、解決には繋がりません。

「まずは審査に通るか知りたい」

という一歩を踏み出すことが、すべての始まりです。

当店が併設している「マッシモ（車買取・販売）」や「100円レンタカー新三郷店」のノウハウもフル活用し、代車のご相談や下取りなど、あらゆる面からお客様のカーライフをバックアップいたします。

どんな些細なことでも構いません。まずは当店の公式LINEから、お気軽にメッセージを送ってみてください。

車のプロフェッショナルとして、論理的かつ誠心誠意、最善の解決策をご提案させていただきます。

皆様からのご相談、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

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公式LINE カーマッチ埼玉新三郷店

■カーマッチ埼玉新三郷店（自社ローン・信用回復ローン取扱い店）

所在地：埼玉県三郷市半田６３３

TEL：050-1722-4691

店長：野口 和