¨不安¨ が ¨ワクワク¨ に変わるまでのお話。
2025/11/18
こんにちは☺カーマッチ札幌白石店の金澤です。
先日、ふらっと立ち寄ってくださったお客様がいました。
「中古車って、どこから見ていいのかわからなくて…」と、少し緊張した様子。
初めて専門店に入ると、どうしてもそういう不安ってありますよね。
まずは店内でゆっくり座っていただいて、お茶を飲みながらお話を聞くところからスタートしました。
「用途はどんな感じですか？」
「今の車で困っているところはありますか？」
そんな何気ない会話の中で、徐々に表情が柔らかくなっていく瞬間が、個人的にとても好きだったりします。
実際に車を見に行くと、
「ここってこうなってるんですね」
「この装備便利そう！」
と、さっきまでの不安が少しずつ“ワクワク”に変わっていくのがよく分かる。
専門店として、車の状態やポイントをしっかり伝えるのは当たり前なんだけど、それ以上に“安心して選べる場所であること”が何より大事だな、と改めて感じました。
最後にお客様が「なんか思ってたより気楽に相談できた」と笑ってくれて、その言葉が何より嬉しかったです。
車選びって、大きな買い物。
だからこそ、肩の力を抜いて話せる時間を提供できたなら、それだけで今日の仕事はひとつ成功だなと思えました。
何もわからなくても大丈夫。
まずはカーマッチ札幌白石店にご連絡ください！
店舗情報
カーマッチ札幌白石店
（最寄り駅：JR千歳線「白石駅」徒歩10分、地下鉄東西線「白石駅」徒歩15分）
★最寄り駅からお車で送迎します！
〒003-0012 北海道札幌市白石区白石中央2条6丁目13-11 1F
TEL：050-1720-5567
LINE ID：＠115gkddm
営業時間：10:00～18:00
定休日：水曜日・日曜祝日※予約をしていただければ対応いたします
対応エリア
札幌市・江別市・北広島市・石狩市・恵庭市・千歳市・小樽市ほか北海道全域対応！
今が再スタートのチャンス
過去は変えられなくても、車があれば生活は変えられます。
「頑張りたい」と思った今日が、その第一歩。
