自社ローンで中古車を購入する流れ｜カーマッチ名古屋千種店で安心してマイカーを手に入れるまで
2025/10/26
中古車を購入したいけれど、ローンの審査が心配という方は多いのではないでしょうか。
特に、過去に信用情報で不安がある方、シンママとして子育てと仕事を両立している方、学生の方など、通常のオートローンでは審査に通りにくいケースもあります。
そんな方々に注目されているのが「自社ローン」という仕組みです。
カーマッチ名古屋千種店は、自社ローン専門の中古車販売店として、お客様一人ひとりのご状況に寄り添い、安心して車を手に入れていただけるようサポートしています。
しかし、通常のローンとは違う仕組みだからこそ、「契約から納車まで、どういう流れで進むの？」という疑問をお持ちの方も少なくありません。
この記事では、当店で中古車を購入する際の具体的な流れを、初めての方にも分かりやすく丁寧に解説します。契約から納車まで、どのようなステップを踏むのか、しっかりと理解していただけるはずです。
自社ローンとは？まずは基本を理解しましょう
自社ローンでの購入プロセスを知る前に、まず「自社ローンとは何か」を理解しておくことが大切です。
自社ローンとは、銀行や信販会社を通さず、販売店が直接お客様に分割払いを認める仕組みのことです。つまり、金融機関の審査を経由しないため、通常のオートローンでは審査に通りにくい方でも、車を購入できる可能性が高まります。
インターネットで検索すると「自社ローン 審査なし」「自社ローン 絶対通る」といった言葉を目にすることがありますが、これは誤解を招く表現です。
当店では、車という高額な商品を扱う以上、お客様に最後まで無理なく返済していただくことを最優先に考えています。そのため、お客様の現在の収入状況や生活環境をしっかりとヒアリングさせていただき、本当に返済可能なプランをご提案しています。
「安心」「信頼」「笑顔」をモットーに、誠実な審査とヒアリングを行うことで、お客様に長く安心して乗っていただける、そんな関係性を大切にしています。
たとえば、シンママの方であれば、お子様の保育園の送迎や仕事の通勤で車が必要というケースがあります。学生の方なら、アルバイトと学業を両立しながら、どうしても車が必要な場合もあるでしょう。
当店の自社ローンは、そういった個別の事情をしっかりとお聞きした上で、無理のない支払いプランを一緒に考えていくスタイルです。
これが、カーマッチ名古屋千種店が自社ローン専門店として選ばれる理由であり、購入プロセスの全体を通じて貫かれている基本方針なのです。
ステップ1：お問い合わせとご状況のヒアリング
自社ローンでの中古車購入は、まずお客様からのお問い合わせから始まります。
「車が欲しいけど、自分でも買えるのかな？」という不安を抱えている方こそ、まずは気軽にご相談ください。
気軽に相談できる窓口をご用意
当店では、お客様が相談しやすいよう、複数のお問い合わせ方法をご用意しています。
- 電話でのお問い合わせ（050-1722-9757）
- LINEでのお問い合わせ
- メールでのお問い合わせ
お仕事の合間や、お子様が寝た後の時間など、お客様のタイミングで気軽にご連絡いただけます。
また、当店は名古屋市営地下鉄名城線の茶屋ヶ坂駅が最寄り駅となっており、ご来店の際には送迎サービスもご利用いただけます。お車でお越しの方には、お客様専用駐車場を2台分ご用意していますので、安心してご来店ください。
遠方のお客様についても、全国対応のネットワークを活用してサポートしていますので、まずはお問い合わせください。
プライバシーに配慮した商談スペース
初めてのご相談は、店舗2階の商談ルームで行います。
この商談ルームは、お客様のプライバシーをしっかり守れる空間になっていますので、他のお客様に聞かれたくないような収入のことや、過去の信用情報のことなども、安心してお話しいただけます。
「実は以前、ローンで失敗したことがあって…」「収入が安定していないのですが…」といった不安も、遠慮なくお聞かせください。
詳しいヒアリングで最適な車を見つける
この段階で最も大切なのが、お客様の現在のご状況を詳しくお聞きすることです。
具体的には、以下のようなことをお伺いします。
- 現在のお仕事の状況と収入
- 毎月の生活費や固定費
- 用意できる頭金の有無
- 希望する車種や予算感
- 車の使用目的（通勤、送迎、レジャーなど）
- 希望する支払い期間
たとえば、シンママの方なら「子どもの送迎と通勤に使いたい」「月々3万円くらいなら払える」といったご希望があるでしょう。学生の方なら「アルバイト代の範囲で払いたい」「卒業後に一括返済も考えている」などのご事情があるかもしれません。
こうした個別のご事情をしっかりとお聞きした上で、当店が厳選した中古車の中から、お客様に最適な車両をご提案します。
当店では、オデッセイ、ヤリスクロスハイブリッド、エクストレイル、RAV4など、さまざまな車種を取り扱っています。一台一台、品質を丁寧に厳選していますので、安心してお選びいただけます。
このヒアリングの段階で、お客様の不安を一つずつ解消し、「自分にも車が持てるかもしれない」という希望を感じていただくことが、当店の大切な役割だと考えています。
ステップ2：最適な支払いプランのご提案
ヒアリングを通じてお客様のご状況を把握した後は、具体的な支払いプランをご提案します。
このステップこそが、自社ローン専門店であるカーマッチの強みが最も発揮される部分です。
お客様ごとに異なる「支払想定額」
当店の車両情報には「支払想定額/月」が記載されていますが、必ず「お客様のご状況により価格が変わります。詳細は直接店舗にお問合せください」という注釈がついています。
これは決して曖昧にしているわけではありません。自社ローンの最大の特徴である「柔軟性」を活かし、お客様一人ひとりに合わせたプランをご提案するためなのです。
通常のオートローンでは、金利が決まっており、返済回数に応じて月々の支払額が自動的に計算されます。しかし、自社ローンでは違います。
お客様の現在の収入の安定性、用意できる頭金の額、希望する支払い期間などを総合的に判断し、本当に無理なく返済できる月々の支払額を算出します。
たとえば、同じRAV4という車でも、Aさんには「頭金30万円で月々10万円×24回」、Bさんには「頭金なしで月々6万円×36回」といった具合に、それぞれのご状況に応じたプランをご提案できるのです。
透明性のある価格設定で安心を
インターネットで「自社ローン やばい」と検索される方がいるのは、不透明な価格設定や高額な手数料を請求される販売店があるからです。
当店では、そうした不安を持たれないよう、価格設定の透明性を何よりも大切にしています。
ご提案する支払いプランには、以下の内容が含まれます。
- 車両本体価格
- 登録費用や税金などの諸費用
- 自社ローン利用のためのサポート費用
これらの内訳を明確にご説明し、総支払額がどのように構成されているかを納得していただいた上で、次のステップに進みます。
「なぜこの金額になるのか」「他の車ならどうなるか」といった質問にも、丁寧にお答えします。
たとえば、アルファードのような高額な車種をご希望の場合でも、お客様の負担を考慮した誠実なプランをご提案します。「この支払いなら続けられる」と納得していただくことが、何よりも大切だと考えています。
無理のないプランこそが真の安心
当店が最も避けたいのは、お客様が無理な返済計画で契約してしまい、途中で支払いが困難になることです。
そのため、ご提案するプランは、お客様の収入に対して余裕を持った設定になっています。
「もう少し月々の支払いを増やせば、早く完済できますよ」というご提案も可能ですが、当店では「無理なく続けられること」を最優先にしています。
生活には予期せぬ出費がつきものです。お子様の学費、病気やケガ、家電の故障など、さまざまなことが起こり得ます。そうしたときにも、車の返済が家計を圧迫しないような余裕を持ったプランをご提案します。
これこそが、長くお客様に寄り添う自社ローン専門店としての責任だと考えています。
ステップ3：車両確認とご契約
支払いプランにご納得いただけたら、いよいよ購入する車両の最終確認と契約に進みます。
厳選された品質の車両をご確認
当店では「一台一台丁寧に品質を厳選」することをお約束しています。
この段階で、お客様は実際に購入する車両を細かくご確認いただきます。
- 外装の傷や凹みの状態
- 内装の汚れや痛み具合
- エンジンやミッションの動作
- 走行距離と年式のバランス
- タイヤの残り溝やブレーキの状態
たとえば、2016年式のオデッセイや2019年式のエクストレイルなど、年式が経過している車両であっても、当店が提供する車は品質に自信を持っています。
なぜなら、購入後に大きな修理費用が発生してしまうと、お客様の生活を圧迫してしまうからです。長期的に見て「お値打ち」なカーライフを実現していただくため、品質には徹底的にこだわっています。
もちろん、中古車ですから新車と同じ状態ではありません。しかし、年式や走行距離に見合った適正な状態を保っているか、これから安心して乗っていただけるかという観点で、厳しくチェックしています。
実際に車を見ていただき、「この車なら安心して乗れる」と感じていただくことが大切です。
契約内容の最終確認
車両の状態にご納得いただけたら、契約書の内容を一緒に確認します。
契約書には以下の内容が明記されます。
- 車両情報（車種、年式、走行距離など）
- 総支払額
- 月々の支払額
- 支払い回数
- 支払い開始日
- 遅延時の取り決め
特に重要なのが、支払いが遅れた場合の取り決めです。
当店では、万が一支払いが遅れそうになった場合でも、まずはご相談いただくことをお願いしています。一方的に車を引き上げるのではなく、お客様のご状況に応じて、支払いスケジュールの見直しなども検討します。
「困ったときは相談できる」という安心感を持っていただくことが、長くお付き合いする上で大切だと考えています。
アフターサポートについても確認
当店の強みの一つが「購入後のアフターサポート」です。
契約時には、納車後のサポート内容についてもご説明します。
当店は工場を併設しているため、納車後のメンテナンスや、万が一の故障時にも、迅速に対応できる体制が整っています。
- 定期点検のご案内
- オイル交換などの消耗品交換
- 急なトラブル時の対応
- 車検のサポート
「車を売って終わり」ではなく、「車を通じてお客様の生活がより豊かで便利になること」を願っているからこそ、アフターサポートにも力を入れています。
こうした内容をしっかりとご理解いただいた上で、契約書にサインをいただきます。
ステップ4：登録手続きと納車準備
契約が完了したら、いよいよ納車に向けた準備が始まります。
このステップでは、お客様の手元に車が届くまでの具体的な流れをご説明します。
スムーズな行政手続き
契約後、当店では速やかに車両の登録手続きを進めます。
自社ローンで中古車を購入する場合でも、通常のローンと同様に、名義変更や車庫証明の取得といった行政手続きが必要です。
車庫証明とは、車を保管する場所があることを証明する書類のことです。これがないと車の登録ができません。
当店は自社ローン専門店として数多くの契約実績があるため、これらの手続きを効率的かつ確実に行うノウハウを持っています。
お客様にお願いするのは、以下の書類のご用意です。
- 印鑑証明書
- 住民票
- 車庫証明申請のための書類（配置図など）
これらの書類の取得方法や記入方法についても、丁寧にご案内しますので、初めての方でも安心です。
手続きにかかる期間は、書類の準備状況や陸運局の混雑具合によって変わりますが、通常は1週間から2週間程度です。
納車前の最終整備
登録手続きと並行して、車両の最終整備を行います。
お客様に安心して乗り始めていただくため、以下のような点検・整備を実施します。
- エンジンオイルの交換
- バッテリーの点検・交換
- ブレーキパッドの点検
- タイヤの空気圧調整
- ライト類の動作確認
- ワイパーゴムの点検
- エアコンの動作確認
当店が「工場付き」であることの強みは、この最終整備の質の高さにあります。
外部の整備工場に委託するのではなく、当店の設備で直接整備を行うため、品質管理が徹底できます。また、納車後に何か不具合が見つかった場合でも、すぐに対応できる体制が整っています。
「車を受け取ったその日から、安心して快適に乗れる状態」にすることが、当店の整備のゴールです。
納車日の決定とご案内
登録手続きと整備が完了次第、お客様に納車日をご案内します。
納車は、お客様のご都合に合わせて日時を調整します。平日がお忙しい方は、土日の納車も可能です（営業時間：10時から17時）。
納車の際には、以下のことを行います。
- 車両の最終確認（傷や動作の確認）
- 車検証や自賠責保険証の受け渡し
- 取扱説明書のご説明
- 支払い開始日の最終確認
- 今後のメンテナンススケジュールのご案内
特に、初めて車を購入される方には、基本的な操作方法やメンテナンスの知識についても丁寧にご説明します。
「給油口はどこにあるのか」「ワイパー液の補充方法」「タイヤの空気圧チェック」など、基本的なことでも遠慮なくお聞きください。
納車後も続く安心のサポート体制
カーマッチ名古屋千種店では、納車して終わりではありません。
むしろ、納車後こそが本当のお付き合いの始まりだと考えています。
定期的なメンテナンスのご案内
車を長く安全に乗っていただくためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。
当店では、納車後も以下のようなサポートを提供しています。
- オイル交換の時期のご案内
- タイヤローテーションのご提案
- バッテリーの点検
- 車検前の事前点検
「そろそろオイル交換の時期ですよ」とご連絡を差し上げることで、お客様が車のメンテナンスを忘れてしまうことを防ぎます。
メンテナンスを怠ると、大きな故障につながり、高額な修理費用が発生する可能性があります。だからこそ、当店では定期的なメンテナンスを大切にしているのです。
困ったときはいつでも相談を
車を所有していると、さまざまな疑問や不安が出てくるものです。
「最近エンジンの音がおかしい気がする」「タイヤがパンクしたかもしれない」「支払いについて相談したい」など、どんな小さなことでも構いません。
当店に電話やLINEでご連絡いただければ、すぐに対応いたします。
工場を併設しているため、急なトラブルにも迅速に対応できます。他の整備工場に行く必要はありません。購入した店舗で、購入後も継続してサポートを受けられる安心感は、大きいはずです。
また、支払いについて困ったことがあれば、早めにご相談ください。無理に支払いを続けて生活が苦しくなるより、一緒に解決策を考えることが大切です。
「相談しやすい」「気軽に立ち寄れる」そんな販売店でありたいと、当店は考えています。
まとめ：カーマッチで安心のカーライフを始めましょう
ここまで、カーマッチ名古屋千種店での中古車購入の流れを、詳しくご説明してきました。
改めて、契約から納車までの流れをまとめます。
- お問い合わせとヒアリング：電話、LINE、メールで気軽にご相談。お客様のご状況を詳しくお伺いします。
- 支払いプランのご提案：透明性のある価格設定で、無理のない月々の支払額をご提案します。
- 車両確認とご契約：厳選された品質の車両を確認し、契約内容を理解した上で締結します。
- 登録手続きと納車：スムーズな行政手続きと丁寧な最終整備を経て、お客様のもとへ納車します。
そして何より大切なのは、納車後も続く安心のサポート体制です。
当店は、単に車を販売するだけではなく、「車を通じてお客様の生活がより豊かで便利になること」を願っています。
シンママの方が、お子様の送迎や通勤で安心して車を使えるように。学生の方が、アルバイトと学業を両立しながら、自由な移動手段を手に入れられるように。
そんな願いを込めて、一台一台、丁寧にサポートしています。
「車が欲しいけど、ローンが心配」「過去に審査で落ちた経験がある」「収入が安定していない」そんな不安を抱えている方こそ、ぜひ一度、カーマッチ名古屋千種店にご相談ください。
あなたのご状況に合わせた最適なプランをご提案し、安心してマイカーを手に入れていただけるよう、全力でサポートします。
まずは気軽にお問い合わせください。お待ちしています。
カーマッチ名古屋千種店
住所：〒464-0097 愛知県名古屋市千種区鍋屋上野町東脇1089
電話番号：050-1722-9757
営業時間：10時00分～17時00分
定休日：なし
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