印象に残ったお客様との出会い

こんにちは、カーマッチ羽生店です。

今日は、スタッフの私がこれまで対応させていただいた中で、特に印象に残っているお客様のお話を紹介します。

ある日、お電話で「どこに行ってもローンが通らなくて…」と、

少し不安そうな声でお問い合わせをいただいたお客様がいらっしゃいました。

お話を伺うと、シングルファザーで、お仕事と子育てを両立されている方でした。
過去に他店でローン審査を申し込んだ際、結果が思わしくなく「もう車を買うのは無理かもしれない」と諦めていたそうです。

私たちは、お客様の生活背景や支出バランスを丁寧に確認し、無理のない支払いプランをご提案しました。
結果、自社ローンで審査が通り、念願のファミリーカーをご購入いただくことができました。

納車の際、「本当に買えるなんて思ってなかったです。

これで子どもと遠出できます」と笑顔で話してくださった瞬間は、今でも忘れられません。
こうした「もう一度、車に乗れる喜び」を一緒に感じられるのが、私たちスタッフのやりがいです。

カーマッチ羽生店は、どんな状況の方でも“可能性”を探すお店です。
「ローンが不安…」そんな方こそ、ぜひ一度ご相談ください。

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