スマホ代の滞納歴があっても頭金なしで車が持てる理由｜安八郡神戸町の皆様へ
2025/10/27
はじめに：安八郡神戸町での暮らしと車の必要性
岐阜県安八郡神戸町にお住まいの皆様、日々の暮らしの中で車の必要性を感じていらっしゃいませんか。
通勤や子供の送り迎え、買い物や通院など、移動手段がなければ日常生活そのものが成り立たない地域は少なくありません。安八郡神戸町も例外ではなく、公共交通機関だけでは十分なアクセスが難しいエリアが多く存在します。
私たちカーマッチ岐阜羽島店のオーナー山北も常々申しておりますが、自動車を所有することは「いたって普通であり、移動手段に最もベーシックな方法になった」のが現代の日本です。車は贅沢品ではなく、生活必需品そのものなのです。
しかし、多くの方が車の購入を諦めてしまう理由があります。それが「信用情報」の問題です。特に、スマートフォンの本体代金や通信料金の分割払いを滞納してしまった経験がある方は、従来の自動車ローンの審査で断られてしまうケースが非常に多いのです。
「スマホ代の支払いが少し遅れただけなのに、車のローンが組めないなんて」と驚かれる方もいらっしゃるでしょう。実は、スマホの分割払いは法律上「ローン」と同じ扱いになっており、滞納すると信用情報機関に記録が残ってしまいます。この記録が、銀行や信販会社の審査では大きなマイナス要因となるのです。
当店には、安八郡神戸町をはじめとする岐阜県内各地から、「過去に支払いが遅れたことがあるけれど、どうしても車が必要」というご相談が数多く寄せられます。そして私たちは、そうした方々に対して「これまでではなくこれからに、寄り添った提案」を行うことを使命としています。
この記事では、スマホ代の滞納歴があっても諦める必要がない理由と、当店が提供する自社ローンの仕組みについて、詳しくご説明いたします。
自社ローンとは何か：従来のローンとの違いを知る
自社ローンという言葉を初めて聞く方もいらっしゃるかもしれません。まずは、この仕組みについて分かりやすくご説明します。
従来の自動車ローンは、銀行や信販会社といった金融機関が審査を行い、お金を貸し出す形式です。この場合、金融機関は必ず信用情報機関に照会を行います。信用情報機関とは、個人のローンやクレジットカードの利用履歴、支払い状況などを記録している組織です。
ここで問題となるのが、スマートフォンの分割払いです。多くの方は「スマホ代」として認識されていますが、実際には端末代金を分割で支払う「割賦販売契約」であり、法的にはローンと同じ扱いになります。支払いが遅れると、その情報は信用情報機関に記録され、通常5年間は消えません。
お客様との面談でよく耳にするのが、「カードや携帯電話の支払い遅延」が原因でローン審査に落ちてしまったという声です。数回の支払い遅れがあっただけでも、金融機関の審査では「返済能力に問題がある」と判断されてしまうのです。
では、自社ローンはどう違うのでしょうか。
自社ローンとは、販売店が独自に提供する分割払いの仕組みです。金融機関を通さないため、信用情報機関への照会も行いません。審査は当店が独自の基準で行い、お客様の現在の状況を総合的に判断します。
具体的に言えば、私たちが重視するのは以下のポイントです。
まず、現在の収入が安定しているかどうか。正社員である必要はありません。派遣社員やパート、アルバイト、自営業の方でも、毎月一定の収入があれば問題ありません。
次に、お住まいの地域や生活環境。安八郡神戸町のように公共交通機関が限られている地域では、車が生活必需品であることを私たちは理解しています。
そして、現在の支出状況。家賃や光熱費、食費などを考慮した上で、無理なく支払える金額を一緒に考えます。
過去の支払い遅延については、もちろんお聞きしますが、それが審査の絶対的な基準にはなりません。大切なのは「これから」です。現在の状況で無理なく支払いを続けられるかどうか、それが私たちの判断基準なのです。
自社ローンのもう一つの特徴は、柔軟な支払い計画です。金融機関のローンは月々の支払額や支払期間が画一的ですが、当店では個々のお客様の状況に合わせて調整が可能です。例えば、ボーナスがある月には多めに支払い、通常月は少なめにするといった対応もできます。
さらに、頭金なしプランもご用意しております。まとまった資金がなくても車を手に入れられますので、お気軽にご相談ください。
ただし、誤解のないようにお伝えしますが、自社ローンは「誰でも必ず利用できる」わけではありません。やはり返済能力は必要ですし、お客様にとって無理のない計画を立てることが大前提です。私たちが目指しているのは、お客様が安心して車を手に入れ、長く乗り続けていただくことなのです。
スマホ滞納だけじゃない：様々な理由でローンが通らない方々へ
スマホ代の滞納以外にも、従来の自動車ローンが利用できない理由は様々です。当店にご相談に来られるお客様の背景も実に多様です。
例えば、シングルマザーの方。お子様を育てながら働く中で、どうしても車が必要という状況は少なくありません。しかし、収入が限られていたり、過去に離婚に伴う金銭的な問題があったりすると、金融機関の審査は厳しくなります。
自営業の方も審査に通りにくい傾向があります。収入が不安定と見なされやすいためです。しかし実際には、長年事業を続けていて安定した収入がある方も多くいらっしゃいます。私たちは、決算書や確定申告書などを拝見し、実態に基づいた判断を行います。
派遣社員やパートで働く方も同様です。金融機関は「正社員」という肩書きを重視しますが、実際には派遣やパートでも長期にわたって安定した収入を得ている方は大勢います。
年金受給者の方からのご相談も増えています。高齢になっても車は必要ですし、むしろ公共交通機関が使いにくくなるほど車の重要性は増します。しかし、年齢や収入源を理由にローンを断られるケースがあります。
数年前に債務整理をされた方もいらっしゃいます。自己破産や個人再生などの経験があると、通常は5年から10年程度は新たなローンが組めません。しかし、債務整理後にきちんと生活を立て直し、現在は安定した収入がある方も多いのです。
これらの方々に共通しているのは、「過去に何らかの事情があった」という点です。しかし、人生には様々な出来事があります。病気や失業、離婚、事業の失敗など、誰にでも起こりうることです。
私たちが大切にしているのは、そうした過去の事情を理解した上で、「現在と未来」に焦点を当てることです。
実際の事例をお話ししましょう。以前、30代の男性がご相談に来られました。数年前に病気で入院し、その際にクレジットカードの支払いが滞ってしまったとのことでした。現在は完治して仕事にも復帰されていますが、銀行のローン審査には通りませんでした。
当店で詳しくお話を伺うと、現在の収入は安定しており、家族のサポートもあって生活に問題はないことが分かりました。そこで、月々の支払額を無理のない範囲に設定し、自社ローンで軽自動車をご購入いただきました。その後も問題なく支払いを続けていただいています。
また、外国籍の方からのご相談も多くあります。日本に来て間もない方は、信用情報がまだ構築されていないため、金融機関のローンは利用できません。しかし、仕事はしっかりされており、日本での生活基盤を築こうとされています。
こうした方々に対して、私たちは在留資格や収入証明書などを確認し、日本での生活状況を総合的に判断します。言葉の壁が心配な方には、英語、中国語、ベトナム語での対応も可能です。オーナーの山北自らベトナム語でのコミュニケーションを行うこともあります。
大切なのは、「ローンが通らない」と諦めてしまう前に、まず相談していただくことです。ご自身では難しいと思っていても、実際には解決策があるケースは非常に多いのです。
自社ローンスペシャリストによる「きめ細かなご提案」とは
当店には「自社ローンスペシャリスト・アドバイザー」というスタッフが在籍しています。これは、お客様が安心して車を購入できるよう、接客から販売方法まで専門的に学んだスタッフのことです。
スペシャリストの役割は、単に車を売ることではありません。お客様一人ひとりの生活状況、収入、家族構成、車の使用目的などを詳しくお聞きし、最適な提案を行うことです。
オーナーの山北が常に強調しているのは、「お車の使用目的や生活のニーズ、収入に応じて、きめ細かなご提案をさせていただく」ということです。この方針を具体的に実践するのがスペシャリストの仕事なのです。
例えば、通勤用として毎日使う車と、週末の買い物だけに使う車では、必要な機能も予算も変わってきます。お子様の送り迎えが主な用途なら、乗り降りしやすいスライドドア付きの軽自動車やコンパクトカーが適しているでしょう。
また、収入に応じた無理のない支払い計画を立てることも重要です。いくら車が必要だからといって、生活が圧迫されるような支払額では本末転倒です。
当店が得意とするのは、軽自動車、コンパクトカー、ミニバンといった実用的な車種です。これらは燃費が良く、維持費も抑えられるため、長期的に見てもお客様の負担が少ないのです。
具体的な支払い例をご紹介しましょう。
タントの場合、年式は2012年（平成24年）で、月々20,000円からのお支払いが可能です。ワゴンRなら、同じく2012年式で月々17,000円から。これらは一例ですが、お客様の予算に合わせて様々な車種をご用意しています。
月々2万円前後という金額は、多くの方にとって無理のない範囲ではないでしょうか。例えば、スマートフォンの月額料金と同じくらいの金額で、生活必需品である車を手に入れられるのです。
スペシャリストがヒアリングする際に重視しているのは、以下のポイントです。
現在の手取り収入はいくらか。家賃や光熱費などの固定費はいくらか。食費や日用品などの変動費の平均はどれくらいか。他に支払っている借入金はあるか。貯蓄はどの程度できているか。
これらを総合的に判断し、無理なく支払える金額を算出します。大切なのは、お客様が安心して日々の生活を送りながら、車の支払いも続けられることです。
また、支払い期間についても柔軟に対応します。短期間で完済したい方には月々の支払額を多めに設定し、長期的にゆっくり支払いたい方には月々の負担を軽くする提案を行います。
お客様の中には、「こんなことまで聞かれるの?」と驚かれる方もいらっしゃいます。しかし、これは決してプライバシーを侵害するためではありません。お客様にとって本当に無理のない、持続可能な支払い計画を立てるために必要な情報なのです。
スペシャリストは、「自社ローンが選ばれる人とその理由」を熟知しています。だからこそ、お客様の不安を経済的な安心に変えることができるのです。
安心してご相談いただける環境づくり
過去に支払いの遅れがあった方や、現在の経済状況に不安を抱えている方にとって、車販売店に相談に行くこと自体がハードルになることがあります。
「恥ずかしい」「どう思われるだろう」「またローンを断られたらどうしよう」
そうした不安を少しでも軽減していただくために、当店では様々な工夫をしています。
まず、女性スタッフが在籍していることです。男性スタッフには話しにくいという方もいらっしゃるでしょう。女性スタッフは、きめ細やかで優しい対応を心がけており、お客様がリラックスして相談できる雰囲気作りに努めています。
店舗へのアクセスも良好です。岐阜羽島駅から徒歩7分という立地にあり、安八郡神戸町からもお越しいただきやすい場所にあります。電車でも車でもアクセス可能です。
また、「いきなり店舗に行くのは抵抗がある」という方のために、電話やLINEでのお問い合わせも受け付けています。特にLINEは、文章で落ち着いて自分の状況を説明できるため、多くのお客様にご利用いただいています。
LINEでのやり取りなら、自分のペースで考えながらメッセージを送れますし、営業時間外でも送信できます。私たちは営業時間内に必ず返信しますので、お仕事などで忙しい方にも便利です。
店舗にお越しいただく際も、プライバシーに配慮した相談スペースをご用意しています。他のお客様に話が聞こえることはありませんので、安心してご相談ください。
購入後のサポート体制も充実しています。車を手に入れても、その後のメンテナンスや急なトラブルへの対応が不安という方もいらっしゃるでしょう。
当店には提携整備工場があります。購入後の点検や修理が必要になった際も、信頼できる専門の整備工場をご紹介し、適切なメンテナンスを受けていただけます。
また、保険加入のサポートも行っています。自動車を所有する上で、保険は必須です。万が一の事故の際、ご自身だけでなく相手方を守るためにも、適切な保険に加入することが重要です。保険の種類や内容についても分かりやすくご説明し、お客様に最適なプランをご提案します。
さらに、「これから免許を取得する」という段階の方からのご相談も受け付けています。免許取得から車の購入まで、トータルでサポートすることで、お客様が安心してカーライフをスタートできるよう支援します。
安全運転に関する情報提供にも力を入れています。当店のブログでは、「ワイパー交換のプロフェッショナルガイド」など、安全運転を維持するための実用的な記事も掲載しています。車を手に入れるだけでなく、長く安全に乗り続けていただくことが私たちの願いです。
外国籍の方々への総合的なサポート
安八郡神戸町を含む岐阜県内には、多くの外国籍の方々が生活されています。工場や農業、サービス業など様々な分野で働き、日本社会に貢献されている方々です。
しかし、外国籍の方々は、日本での生活において様々な困難に直面することがあります。言葉の壁、文化の違い、行政手続きの複雑さなど、日本人にとっては当たり前のことでも、外国の方にとっては大きなハードルになることがあります。
自動車の購入についても同様です。日本の金融システムに不慣れなため、知らず知らずのうちにスマホ代の支払いが遅れてしまったり、クレジットカードの使い方を誤解していたりするケースがあります。また、来日して間もない方は、そもそも信用情報が構築されていないため、従来のローンは利用できません。
当店では、こうした外国籍の方々に対して、総合的なサポートを提供しています。
まず、言葉の問題については、英語、中国語、ベトナム語での対応が可能です。オーナーの山北自身がベトナム語を話し、外国の方々とのコミュニケーションを大切にしています。母国語で相談できることは、複雑な契約内容を理解する上で非常に重要です。
自動車購入だけでなく、日本の生活全般に関する困り事相談も受け付けています。例えば、在留資格の更新手続き、市役所での各種手続き、銀行口座の開設、携帯電話の契約など、日本での生活基盤を築く上で必要な様々なことについてアドバイスしています。
特にユニークなのが、当店が外国の方向けの食料品店も運営していることです。異国の地で生活する上で、故郷の味を楽しめることは大きな心の支えになります。母国の調味料や食材を手に入れられることで、精神的な安定が得られ、日本での生活のストレスが軽減されます。
車を手に入れることで、安八郡神戸町から少し離れた場所にある食材店やコミュニティにもアクセスしやすくなります。同郷の友人と会ったり、母国の料理を作ったりする自由が広がるのです。
外国籍のお客様から実際にいただいた声をご紹介します。
「日本に来て3年、ずっと車が欲しかったけど、銀行のローンは無理だと言われました。カーマッチさんで相談したら、母国語で丁寧に説明してくれて、自分に合った支払いプランを提案してもらえました。今では週末に友達の家に遊びに行ったり、大きなスーパーに買い物に行ったりできて、日本の生活がもっと楽しくなりました」
このように、車の購入は単なる移動手段の確保だけでなく、生活の質を向上させ、精神的な豊かさをもたらすものなのです。
私たちは、外国籍の方々が日本で安心して生活できるよう、車の販売を通じて社会貢献をしていきたいと考えています。
まとめ：過去ではなく未来を見据えて
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。最後にもう一度、お伝えしたいことをまとめます。
安八郡神戸町にお住まいの皆様にとって、自動車は単なる便利な道具ではなく、生活そのものを支える必需品です。通勤、通院、買い物、子供の送り迎えなど、車がなければ日々の暮らしが成り立たない方が大勢いらっしゃいます。
しかし、過去にスマホ代の滞納やクレジットカードの支払い遅延があったことで、従来の自動車ローンを諦めてしまう方が多いのも事実です。金融機関の審査は厳格で、一度でも支払いが遅れた記録があると、何年も影響が続きます。
当店カーマッチ岐阜羽島店は、自社ローン専門の中古車販売店として、そうした方々に「これまでではなくこれからに、寄り添った提案」を行っています。
私たちが重視するのは、過去の履歴ではなく、現在の収入と未来への計画です。金融機関を通さない独自の審査基準により、お客様一人ひとりの状況に合わせた柔軟な対応が可能です。
自社ローンスペシャリスト・アドバイザーが、お客様の生活状況や収入、車の使用目的を詳しくお聞きし、無理のない支払い計画を一緒に考えます。月々17,000円から20,000円程度の支払いで、軽自動車やコンパクトカーをご購入いただけます。
スマホ代の滞納だけでなく、シングルマザー、自営業、派遣社員、パート、年金受給者、債務整理経験者、外国籍の方など、様々な背景を持つお客様からのご相談を受け付けています。
女性スタッフの在籍、電話やLINEでの相談受付、外国語対応(英語、中国語、ベトナム語)、提携整備工場、保険加入サポートなど、購入前から購入後まで総合的にサポートする体制を整えています。
岐阜羽島駅から徒歩7分という便利な立地にあり、安八郡神戸町からもアクセスしやすい場所です。営業時間は朝8時から夜7時までです。
「自分には無理だろう」と諦めてしまう前に、まずは一度ご相談ください。お電話でも、LINEでも、直接ご来店でも構いません。お客様の状況をお聞きし、最適な解決策を一緒に探していきましょう。
過去は変えられませんが、未来は変えられます。車を手に入れることで、お客様の生活がより便利に、より豊かになることを、私たちは心から願っています。
カーマッチ岐阜羽島店は、安八郡神戸町の皆様の暮らしを、車を通じて支えていきます。スタッフ一同、皆様のご来店、ご連絡を心よりお待ちしております。
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