【志木市の方へ】ローン審査通過率90%の秘密とは?お客様の「今」を大切にする理由
2025/10/17
「他社でローンを断られてしまった…」
「過去に自己破産した経験があるから、もう車は諦めるしかない…」
「パート収入だけでは、審査に通るはずがない…」
志木市やその周辺にお住まいで、このような不安を抱えている方はいらっしゃいませんか?
マイカーのある生活を夢見ながらも、過去の金融トラブルや現在の収入状況を理由に、その一歩を踏み出せずにいる方は少なくありません。
しかし、どうか諦めないでください。
私たちカーマッチさいたま見沼店は、ローン審査通過率90%という実績を持つ自社ローン専門の中古車販売店です。なぜこれほど高い通過率を実現できるのか。その秘密を、今回の記事で余すところなくお伝えします。
なぜ一般的なローンは「過去」にこだわるのか
まず、銀行ローンや信販系オートローンの仕組みについて理解しておく必要があります。
一般的な金融機関では、信用情報機関に記録された過去のデータが審査の絶対的な基準となります。CICやJICCといった機関には、あなたのクレジットカードの支払い履歴、ローンの返済状況、そして金融事故の記録まで、すべてが残されています。
機械的な審査システムの限界
これらの情報は数値化され、スコアとして評価されます。
過去に延滞があった方。自己破産や債務整理の経験がある方。複数の借入を抱えている方。こうした記録があると、一定の基準に満たないと判断され、容赦なく「審査否決」の結果が出されてしまいます。
そこには、「これから真面目に働いて返済したい」という強い意志も、「今は安定した収入がある」という現実も、考慮される余地はほとんどありません。
過去のデータだけで未来が決められてしまう。これが、多くの方が直面する厳しい現実なのです。
お客様の声から見えてきたこと
実際に当店にいらっしゃるお客様の中には、「3社連続で断られた」という方もいらっしゃいます。ある方は、「審査に落ちるたびに自分を否定されているような気持ちになった」と話してくださいました。
その悔しさ、やるせなさ。私たちは、そうした感情に真摯に向き合いたいと考えています。
カーマッチさいたま見沼店の審査は何が違うのか
私たちの審査の根本的な考え方は、一般的な金融機関とは全く異なります。
信用情報より大切なもの
私たちが最も重視するのは、お客様の「今」の生活と「これから」への想いです。
信用情報機関のデータを見る前に、まずお客様ご自身とじっくりお話しします。どんな生活をされているのか。何のために車が必要なのか。どんな夢や目標をお持ちなのか。
こうした対話を通じて、お客様一人ひとりの人生に寄り添うことが、私たちの審査の出発点です。
店長自身の経験が活きる理由
実は、当店の店長である仲間自身も、過去にローン審査で断られた経験があります。
その時の悔しさ、情けなさ、そして将来への不安。こうした感情を実際に経験しているからこそ、お客様の気持ちが痛いほど理解できます。
「自分と同じ思いをする人を一人でも減らしたい」
この想いが、当店の審査基準の根幹にあります。
具体的なケースから見る私たちの審査方法
実際にどのようにお客様と向き合っているのか、具体的なケースをご紹介します。
ケース1:自己破産を経験されたAさんの場合
Aさんは5年前、事業の失敗により自己破産を経験されました。
現在は安定した会社に正社員として勤務されていますが、「自己破産の記録があるから」という理由で、複数の金融機関で審査を断られていました。しかし、通勤と家族の送迎のために、どうしても車が必要な状況でした。
私たちが行ったこと
まず、Aさんの話をじっくりと伺いました。
なぜ自己破産に至ったのか。その後、どのように生活を立て直してきたのか。現在の収入はどれくらいで、毎月の支出はいくらなのか。
「自己破産」という結果だけを見るのではなく、その背景にある人生の物語に耳を傾けました。
そして分かったのは、Aさんが誠実に働き、家族を大切にし、毎月しっかりと貯蓄もできている方だということでした。
提案内容
Aさんの月収と支出を詳しく分析し、無理のない支払いプランを一緒に考えました。
月々の支払い額は3万円まで。この範囲内で、通勤にも家族の送迎にも使える実用的な車をご提案しました。
結果として、Aさんは無事に審査を通過し、念願のマイカーを手に入れることができました。納車の日、「諦めなくて本当に良かった」と涙ながらに話してくださったことを、今でも鮮明に覚えています。
ケース2:シングルマザーのBさんの場合
Bさんはパート勤務のシングルマザーです。
お子さんの保育園への送り迎え、通院、そして週末のお買い物。車があれば生活が格段に楽になると分かっていながら、「パート収入では無理だろう」と諦めていました。
当店の対応
カーマッチさいたま見沼店は「シングルマザー大歓迎」を掲げています。
女性スタッフも在籍しており、Bさんは最初から安心して相談してくださいました。お子さん連れでのご来店も、もちろん大歓迎です。
お子さんの年齢や人数、普段の生活パターンなどを詳しくお伺いしました。そして、ただ安い車を提案するのではなく、Bさんの生活に本当に役立つ車は何かを一緒に考えました。
多角的な審査
パート収入だけでなく、児童扶養手当などの公的支援、居住年数、家賃なども総合的に判断しました。
数字の裏にある生活のリアリティ。それを大切にするのが、私たちの審査方法です。
最終的に、スライドドア付きで荷物もたくさん積める軽自動車をご提案しました。Bさんは「これで子どもをもっといろんな場所に連れて行ってあげられる」と、とても喜んでくださいました。
仮審査フォームに込められた想い
お客様との対話は、最初のお問い合わせから始まります。
当店の仮審査フォームは、単なる形式的な書類ではありません。お客様を深く知り、最適なご提案をするための大切なツールです。
フォームの各項目の意味
「居住年数」と「住居の形態」からは、生活の安定度が分かります。
「ご同居の人数」と「子どもの人数」からは、どんなタイプの車が必要かが見えてきます。小さなお子さんが2人いらっしゃるなら、スライドドア付きのミニバンが便利でしょう。通勤メインなら燃費の良い軽自動車がおすすめです。
「自己破産・債務整理をされた事は御座いますか?」という質問。これは決して門前払いするためのものではありません。
お客様が抱える最大の不安点を正確に把握し、そこに寄り添うための質問です。何年前のことなのか、現在の生活はどうなのか。こうした情報があれば、より適切なアドバイスができます。
対話の第一歩として
「当店への問い合わせに至った経緯」も、大切な情報です。
他店で断られた経験があるのか。どんな車を探しているのか。どんな期待を持って問い合わせてくださったのか。
これらを知ることで、お客様の期待を超えるサポートが可能になります。
一つひとつの質問が、お客様の「今」を立体的に描き出すためのピースとなります。だからこそ、私たちは表面的な条件だけではない、血の通ったオーダーメイドのご提案ができるのです。
なぜ「今」を大切にするのか
私たちがここまで「過去」ではなく「今」と「未来」にこだわる理由。それには、明確な理念があります。
「人生は一度きりだから、楽しんだ者が勝ち」
これは、カーマッチさいたま見沼店が大切にしている言葉です。
車を手に入れることは、単に移動手段を得るだけではありません。行動範囲が広がり、新しい出会いや経験が生まれます。家族との思い出が増え、人生がより豊かで楽しいものになる可能性を秘めています。
過去の金融トラブルや現在の経済状況を理由に、その可能性を諦めてほしくない。
私たちは、お客様が豊かな人生を送るためのお手伝いをしたいと心から願っています。
車がもたらす人生の変化
実際に当店で車を購入されたお客様から、こんな声をいただきました。
「週末に子どもを公園に連れて行けるようになった」
「通勤時間が短縮されて、家族と過ごす時間が増えた」
「遠くに住む両親に会いに行けるようになった」
車は、人生を変える力を持っています。その力を、一人でも多くの方に体験していただきたいのです。
販売後が本当のお付き合いの始まり
もう一つ、大切にしている考え方があります。
「ご購入いただいた後が、本当のお付き合いの始まり」
私たちは、車を売って終わりとは考えていません。納車後も、アフターフォローを通じてお客様との長く良い関係を築いていきたいと考えています。
だからこそ、販売時に無理なローンを組ませることは絶対にできません。
お客様の「今」の生活を正確に把握し、将来にわたって無理なく支払いを続けられる計画を立てる。これが私たちの責任であり、覚悟です。
この誠実な姿勢が、結果としてお客様からの信頼につながり、90%という高い審査通過率を支えているのです。
当店のサポート体制
審査を通過した後も、私たちのサポートは続きます。
女性スタッフの存在
女性のお客様の中には、「車のことは難しくて分からない」と不安を感じる方も多くいらっしゃいます。
当店には女性スタッフが在籍しており、女性目線でのアドバイスも可能です。車の専門用語を使わず、分かりやすく丁寧に説明します。
お子さん連れでのご来店も大歓迎です。お子さんが退屈しないよう、店内にはキッズスペースも用意しています。
送迎サービス
さいたま市内であれば、無料で送迎サービスも行っています。
「店舗まで行く手段がない」という方も、お気軽にご連絡ください。お客様のご自宅や最寄り駅まで、スタッフがお迎えに上がります。
年中無休で営業
平日はお仕事で忙しい方も多いでしょう。
当店は年中無休、朝9時から夜21時まで営業しています。お仕事帰りや休日のお買い物のついでに、お気軽にお立ち寄りください。
事前にご連絡いただければ、お待たせすることなくスムーズにご案内できます。
審査通過率90%を支えるスタッフの想い
数字だけを見れば、審査通過率90%は確かに高い数字です。
しかし、私たちが本当に誇りに思っているのは、その数字の裏にある一人ひとりのお客様との出会いと、その方々の人生に寄り添えたという事実です。
お客様サポート担当・粕谷の想い
お客様サポートを担当する粕谷は、こう語ります。
「車は人生の大切な思い出や、生活の一部として欠かせない存在です」
この言葉には、車が単なる移動手段ではなく、人生を豊かにする大切なパートナーであるという想いが込められています。
だからこそ、お客様の経済的なプランだけでなく、精神的にも寄り添い、サポートしたい。その想いが、日々の業務の原動力となっています。
チーム全体での取り組み
スタッフ一人ひとりが、「お客様の人生に関わっている」という自覚を持って仕事をしています。
定期的にミーティングを開き、お客様からいただいた声を共有します。喜びの声はもちろん、改善点があればそれも真摯に受け止め、サービスの向上に努めています。
この地道な努力の積み重ねが、お客様からの信頼につながっていると信じています。
志木市で新しい一歩を踏み出すあなたへ
ここまで、カーマッチさいたま見沼店のローン審査通過率90%の秘密について、詳しくお伝えしてきました。
私たちは、信用情報という「過去」のデータではなく、お客様の「今」の生活と「未来」への想いを大切にします。
お客様一人ひとりの生活背景や状況に深く耳を傾け、人生に寄り添うオーダーメイドのご提案をお約束します。
店長自身の経験や、スタッフ一人ひとりの熱い想いが、お客様を全力でサポートする原動力となっています。
最後に店長からのメッセージ
もし、あなたが志木市にお住まいで、「自分には無理だ」と車の購入を諦めかけているのなら、最後に店長・仲間からのメッセージをお伝えします。
「あきらめず、私たちと一緒に夢を追いかけましょう。あなたの笑顔のために、精一杯サポートさせていただきます」
あなたの「今」を、そして「これから」を、私たちに聞かせてください。
その一歩が、新しいカーライフ、そして新しい人生の始まりです。まずは気軽に仮審査フォームからお問い合わせください。お電話でのご相談も大歓迎です。
私たちは、あなたからのご連絡を心よりお待ちしています。
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私たちは、お客様のカーライフをサポートするために、日々努力しております。
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