ご相談から広がる安心のカーライフ

はじめに

皆さま、こんにちは！
カーマッチ広島廿日市店のブログをご覧いただきありがとうございます。

9月もいよいよ終盤。朝晩は涼しくなり、秋の気配を感じる季節となりました。
ドライブには最適の気候で、休日に家族でのお出かけを計画されている方も多いのではないでしょうか。

今日は、最近ご相談に来られたお客様とのエピソードを紹介します。
車の購入は多くの方にとって大きな決断です。特に金融面で不安を抱えている方にとっては、一歩を踏み出すのがとても勇気のいること。
その一歩を応援するのが、私たちカーマッチ広島廿日市店の役割です。

今回のご相談者は、30代のご夫婦と小さなお子さま。
「子供の成長に合わせて、もっと広い車に乗り換えたい」
そんな思いを胸にご来店くださいました。

しかし、ご主人は金融履歴に不安があり「どうせ審査に通らないだろう」と半ば諦め気味。
一方で奥さまは、「子供の送り迎えや買い物にどうしても車が必要」と切実なお気持ちでした。

お子さまは展示車に乗り込み、後部座席から手を振って大はしゃぎ。
その無邪気な姿を見て、ご夫婦の表情も少しずつ和らいでいったのが印象的でした。

ご相談の中で一番大きかったのは「ローンの不安」。
「過去のことがあるから、もう車は無理だと思っていた」とご主人はおっしゃいました。

そこで私たちは、当店独自の 自社ローン についてご説明しました。
銀行や信販会社に頼らず、当店独自の基準で審査ができる仕組み。
そして、無理のない返済計画を一緒に立てられる安心感。

ご夫婦は目を見合わせ、「これなら本当に自分たちでも大丈夫かもしれない」とホッとされた表情をされました。

車選びでは、いくつかの候補を試乗していただきました。
広さや燃費、荷物の積みやすさなどをチェックされ、最終的に選ばれたのは黒のミニバン。
「家族で出かけることを考えると、これが一番ぴったりですね」と笑顔で決められました。

契約書にサインをされた後、奥さまがふと
「本当に車を持てるなんて信じられません」
と涙ぐまれた姿が忘れられません。

私たちが日々感じるのは、ご相談の場は「契約に進むため」だけではないということ。

こうした意味を持つからこそ、ご相談いただく時間を大切にしています。

特に今回のようにご家族で来られると、子供の笑顔が背中を押してくれることも多いです。
車を通じて「家族の時間がもっと楽しくなる未来」を共有できるのは、私たちにとっても大きな喜びです。

廿日市や広島エリアでは、日常生活に車が欠かせません。
だからこそ「車が欲しいけどローンが心配」と悩んでいる方を一人でも多くサポートしたいと考えています。

こうした姿勢が、地域のお客様に安心して選んでいただける理由だと感じています。