親子で訪れたご相談から始まる新しい一歩

はじめに

皆さま、こんにちは！
カーマッチ広島廿日市店のブログをご覧いただきありがとうございます。

本日は9月27日。
秋晴れの心地よい一日で、お店にも多くのお客様が来店してくださいました。
その中で特に印象的だったのは、お母さまと小さなお子さま が一緒にご相談に来られたエピソードです。

今回ご来店くださったのは30代のお母さま。
小さなお子さまと一緒に来られ、最初はとても不安そうな表情をされていました。

「車がないと、子供の送り迎えや買い物が本当に大変で…」
「でも、過去の金融のことがあってローンに通るか心配なんです」

その言葉からは、子育てをしながら日常生活を支えるために車が必要であること、そして金融履歴への不安が強くあることが伝わってきました。

ご相談を進める中で、お子さまは展示車の周りを楽しそうに歩き回り、車のシートに座って大はしゃぎ。
その姿を見ているうちに、お母さまの表情も少しずつ和らいでいきました。

「やっぱり車があったほうが、子供も喜びますよね」

とおっしゃった瞬間、親子で車を必要としている理由がはっきりと見えてきました。

ここでご紹介したのが、当店独自の 自社ローン。

銀行や信販会社を通さず、当店が直接ご案内できる仕組みです。
無理のない返済プランを立てることで、安心してご利用いただけることを説明しました。

「これなら私でも大丈夫そうですね」と安心されたお母さま。
お子さまが「この車に乗りたい！」と笑顔で指差す姿を見て、決心が固まったようでした。

最終的に選ばれたのは、白いコンパクトSUV。
買い物や送り迎えにも使いやすく、安全装備も充実している一台です。

書類にサインをいただいた瞬間、お母さまは少し涙ぐまれながら、
「こんな日が来るなんて思っていませんでした」
とおっしゃいました。

その隣でお子さまはスタッフと笑顔で握手。
親子の新しいカーライフが、ここから始まるのだと思うと胸が熱くなりました。

廿日市や広島エリアには、同じように「車が欲しいけれど、ローンが心配」と悩まれている方が多くいらっしゃいます。

だからこそ、私たちは相談の場を大切にしています。

ただ「売る」だけではなく、お客様の生活に寄り添うことが私たちの役目です。