ご成約の瞬間に込められた想い

– ご成約の瞬間に込められた想い

皆さま、こんにちは。
カーマッチ広島廿日市店のブログをご覧いただきありがとうございます。

朝から気持ちのいい秋晴れに恵まれ、店舗にもたくさんのお客様が足を運んでくださいました。
その中で、特に印象に残った ご成約のエピソード をお届けします。

今回のお客様は30代のご夫婦。
小さなお子さまもいらっしゃり、「家族で出かけられる広い車が欲しい」とのことでご相談に来られました。

ご主人は「過去の金融履歴に不安がある」と少し緊張された様子でしたが、奥さまが「車がないと子供の送り迎えも買い物も不便で…」と話され、家族のために車を必要としている真剣な思いが伝わってきました。

私たちはまず、お二人のご要望を丁寧にヒアリング。
「車内が広いこと」
「燃費が良いこと」
「長く乗れる安心感」
こうした条件をもとに、数台のミニバンとSUVをご案内しました。

展示車を見ていただく中で、特に気に入っていただいたのがシルバーのミニバン。
座席がゆったりとしており、荷物もたくさん積める一台です。

お子さまも後部座席に乗って嬉しそうに手を振り、
「これがいい！」と元気いっぱい。

その姿を見てご夫婦の表情も和らぎ、少しずつ不安から前向きな気持ちに変わっていくのを感じました。

最後に不安視されていたのが「ローン審査」。
そこで私たちは当店独自の 自社ローン をご案内しました。

「通常の審査に通らなくても大丈夫」
「無理のない返済プランを一緒に考えられる」

そうお伝えすると、ご夫婦は顔を見合わせて大きくうなずかれました。
「これなら家族で安心して車を持てる」と実感していただき、その場でご成約。

店内に拍手が響き渡り、お子さまも大喜び。
とても温かい瞬間でした。

私たちにとって「車を販売する」ことはゴールではありません。
むしろスタートです。

それらを実現するために、最適な一台をご提案する。
ご成約の瞬間にあるのは「安心」と「希望」なのです。

廿日市市や広島市には、多くのご家族が車を必要とされています。
特に子育て世代の方からは「急な送迎や買い物に車が必須」とのお声をよくいただきます。

だからこそ、私たちは販売後のサポートも大切にしています。

購入からその後のカーライフまでをしっかり支えることが、地域密着のお店としての使命だと考えています。