購入後のアフターケアも充実！カーマッチ四日市店が提供するトータルサポートで、あなたのカーライフに「安心」を
こんにちは！カーマッチ四日市店です。
「念願のマイカーを手に入れたけれど、中古車だから故障しないか心配...」
「自社ローンで車を購入したものの、万が一の時はどうしたらいいんだろう？」
「過去に金融トラブルがあって、どこに相談しても相手にしてもらえなかった私でも、本当にサポートしてもらえるのかな？」
このような不安を抱えているお客様、本当に多くいらっしゃいます。
当店では、自社ローンを通じて車を手に入れていただくことは、お客様にとって新しいスタートラインだと考えています。お仕事への通勤、お子様の送迎、ご家族との大切な時間を過ごすための基盤となる車だからこそ、購入時の価格だけでなく、購入後の「アフターケア」の充実度が何より重要になってきます。
多くの方が車両本体の価格や月々の支払額ばかりに注目されがちですが、車の購入はゴールではありません。むしろ、そこから始まる新しいカーライフをいかに安心して継続できるかが大切なのです。
私たちカーマッチ四日市店は「あっちもこっちもカーマッチ！」を合言葉に、自社ローン専門の中古車販売店として、お客様の「車が欲しい！」という強い思いを全力でサポートしています。そして何より、購入後の充実したアフターケアこそが、お客様との長いお付き合いの始まりだと信じています。
このブログでは、なぜ自社ローンで購入した車にこそ充実したアフターケアが必要なのか、そして当店が提供する具体的なサポート内容について詳しくご紹介します。車の購入を検討中の方、購入後の不安を抱えている方に、安心してカーライフを送るためのヒントをお伝えできればと思います。
自社ローンのお客様だからこそ必要な、手厚いアフターケア
自社ローンをご利用されるお客様の特別な事情
当店にいらっしゃるお客様は、それぞれ様々な背景をお持ちです。
過去の金融トラブルを乗り越えようとしている方 クレジットカードの支払い遅延や、過去の自己破産・任意整理の経験などで、通常のローン審査に通らない方が多くいらっしゃいます。このようなお客様は、経済的な再建を目指している最中であることが多く、予期せぬ高額出費は計画を大きく狂わせてしまう可能性があります。
収入の安定性に不安がある方 転職直後で勤続年数が短い方、パート・アルバイト、個人事業主、年金受給者など、一般的に「収入が不安定」とみなされがちな方も、当店の自社ローンなら相談可能です。しかし、日々の収入でやりくりしている中での突発的な車の故障や事故は、家計に深刻な打撃を与えかねません。
車が生活に不可欠な方 多くの場合、自社ローンで車を購入されるお客様にとって、車は単なる移動手段ではありません。お仕事への通勤、お子様の送迎、通院、介護など、日々の生活を送る上で「なくてはならない」存在です。車が故障して使えなくなると、仕事を失ったり、生活そのものが立ち行かなくなったりする可能性もあります。
一般的な販売店では対応しきれないニーズ
銀行や信販会社の通常ローンは、あくまで車両購入資金の融資です。購入後の車両トラブルには一切関与しません。修理費用や代車費用は、すべてお客様の自己負担となってしまいます。
また、すべての中古車販売店が、自社ローンのお客様の特別な事情に深く寄り添い、充実したアフターケアを提供しているわけではありません。保証期間が短い、修理費用が高額になる、トラブル時の代車サービスが不十分、といったケースも残念ながら存在します。
だからこそ、当店では車両の品質保証から万が一の故障・事故対応、日々のご相談まで、購入後のカーライフ全体を包括的にサポートする体制を整えています。
お客様にとって私たちは「最後の砦」でありたい。そんな思いで、長期的な視点でお客様のカーライフ全体を支え、信頼関係を築くことを何よりも大切にしています。
カーマッチ四日市店の「安心・安全」アフターケア5つの柱
第1の柱：トラブルを未然に防ぐ「プロの整備技術」
「買ったばかりの車がすぐ壊れるのでは？」という不安は、中古車購入で多くの方が抱く心配です。当店では、この不安を根本から解消するため、そもそもトラブルが起こりにくい車をお届けすることに力を入れています。
国家2級整備資格保有者が在籍 当店には、自動車の点検・整備・修理に関する高度な専門知識と技術を持つ、国が認めた整備士が在籍しています。単純な部品交換だけでなく、車の状態を正確に診断し、潜在的な不具合を早期に発見・対処する能力を持っています。
グループ会社の認証整備工場との連携 私たちのグループ会社には、国の定める基準を満たした「認証整備工場」があります。この工場と連携し、販売車両は一台一台、徹底的な点検・整備を経てお客様にお届けしています。
エンジン、トランスミッション、ブレーキ、足回り、エアコン、電装品など、多岐にわたる項目を厳しくチェック。消耗品の状態も確認し、納車後すぐに交換が必要になりそうな部品は、事前に交換してからお渡ししています。
これにより、購入後すぐに発生する高額修理費用のリスクを大幅に軽減し、お客様の経済的負担を最小限に抑えています。
豊富な車種から安心の一台をご提案 当店が得意とするのは、軽自動車、国産車、普通車です。その他の車種も多数ご用意していますが、一般的に故障リスクが低いとされる国産車を中心に、お客様の予算やライフスタイルに合わせて、品質面でも安心していただける最適な一台をご提案しています。
第2の柱：万が一の故障に備える「ローン期間中の保証」
どんなに徹底した整備を行っても、機械である車に「絶対」はありません。予期せぬ故障が発生した場合に、お客様の経済的負担を大きく軽減するのが「保証」の役割です。
ローン期間中の保証加入が可能 当店では、自社ローンをご利用のお客様に対して、ローン期間中の保証加入に対応しています。これは、月々のお支払い期間中に発生した予期せぬ故障に対し、高額な修理費用を心配することなく、安心して車に乗り続けられるようにする重要なサービスです。
高額修理費用の心配が不要に エンジン、トランスミッション、エアコンなど、車の主要部品が故障した場合、修理費用は数十万円から百万円近くになることもあります。保証に加入していれば、これらの高額な修理費用が保証範囲内でカバーされるため、お客様の自己負担を大幅に軽減、場合によってはゼロにすることも可能です。
これにより、予期せぬ大きな出費からお客様の家計を守り、生活の安定を保つことができます。
ローン支払いの継続をサポート 自社ローンの返済計画は、お客様の現在の収入状況に合わせて無理のないように組み立てています。しかし、高額な修理費用が発生し、その支払いで家計が逼迫してしまえば、ローンの支払いにも影響が出る可能性があります。
保証があることで突発的な出費の心配が減り、月々のローン支払いを安定して継続しやすくなります。
第3の柱：緊急時の迅速対応「自社レンタカー＆レッカーサービス」
車が走行不能になった時、お客様の生活や仕事が中断しないよう、迅速な対応が不可欠です。
自社でレンタカー＆レッカーに対応 当店は、外部業者に依存することなく、自社でレッカー車やレンタカーを保有しています。これにより、お客様からの緊急連絡に対し、迅速かつ柔軟な対応が可能になっています。
レッカー費用負担の軽減 事故や故障で車が動かなくなった場合、修理工場まで運ぶレッカー費用は、距離や時間帯によっては高額になることがあります。自社レッカーサービスがあれば、これらの費用を心配することなく、お客様の車を迅速かつ安全に提携の整備工場まで運ぶことができます。
修理期間中の移動手段を確保 車の修理には数日から数週間かかることもあり、その間、通勤や送迎、買い物など、お客様の日常生活が大きく制限されてしまいます。自社レンタカーサービスがあれば、修理期間中もお客様が安心して移動できる代替車両を提供できます。
これにより、お客様の生活や仕事の継続性を確保し、安心して修理の完了をお待ちいただけます。
第4の柱：事故から生活を守る「自動車任意保険」
自賠責保険だけではカバーできない事故のリスクから、お客様の生活と財産を守るのが自動車任意保険です。
任意保険の取扱いが可能 当店では、車の購入と同時に、お客様のライフスタイルやご予算に合わせた最適な任意保険プランをご提案しています。面倒な手続きも私たちがお手伝いしますので、安心してお任せください。
自賠責保険だけでは不十分な理由 自賠責保険は、対人事故の最低限の補償しかありません。相手の車や物を壊した物損事故、運転者自身のケガ、そして補償額の上限を超える賠償などには対応できません。
もし重大な事故を起こしてしまい、自賠責保険の補償額を超える高額な賠償責任（数千万円から数億円）が発生した場合、お客様の経済的安定が根底から揺らいでしまいます。
経済的安定を守る防衛策 任意保険、特に「対人賠償保険」と「対物賠償保険」を無制限で加入することは、万が一の事故による高額な賠償責任からお客様の家計を守るための必要不可欠な防衛策です。
さらに「車両保険」に加入していれば、自分の車の修理費用もカバーできるため、せっかく手に入れた車が事故で失われた上に、ローンの支払いだけが残るという最悪の事態を防ぐことができます。
第5の柱：カーライフを豊かにする「カスタム対応」
アフターケアは、トラブル対応だけではありません。お客様が車に愛着を持ち、長く快適に乗り続けるための「楽しみ」もサポートしています。
車のカスタムもお任せください ナビやドライブレコーダーの取り付け、シートカバーの装着、ホイール交換、エアロパーツの取り付けなど、お客様の好みや用途に合わせて、車を自分だけの特別な一台にするお手伝いをします。
専門知識を持つスタッフが、お客様のご要望を丁寧にお聞きし、安全かつ適切なカスタムをご提案します。車に愛着を持っていただくことは、長期的なメンテナンス意識にもつながり、結果として車の寿命を延ばすことにも貢献します。
これらの5つの柱が有機的に連携することで、当店はお客様に安心と信頼に満ちた、途切れないカーライフを提供しています。
信頼できるスタッフと環境で支えるサポート体制
お客様に寄り添うスタッフの力
私たち当店のスタッフは、お客様の「車が欲しい！」という強い思いだけでなく、その裏にある不安や悩みにも深く寄り添うことを大切にしています。
25年の経験を持つベテラン店長 当店の店長は、車業界で25年の経験を積んできたベテランです。「車業界にエンタメを！」をモットーに、ポップでライトな車屋を目指しています。お客様の不安を明るく解消し、車の購入を楽しい体験に変える情熱を持っています。
長年の知識と経験から、お客様の多様なニーズや購入後のトラブル、保険、カスタムなど、あらゆるご相談に的確なアドバイスと最適な解決策をご提案できます。
女性スタッフによる安心サポート 当店には女性スタッフも在籍しており、女性目線でお客様をサポートしています。車の知識に自信がない方や、男性ばかりの店舗では緊張してしまう方も、リラックスしてご相談いただけます。
車の使い方、維持費のご相談、万が一のトラブル時も、きめ細やかなサポートで安心を提供します。
秘密厳守でどんなご相談も 「どんなことでもご相談ください！もちろん秘密厳守！」をモットーに、お客様の経済状況、過去の金融トラブル、家族構成、車の悩みなど、デリケートな情報も安心してお話しいただける環境を整えています。
お客様の状況を深く理解するからこそ、本当に最適なプランとアフターケアを提供できるのです。
安心して足を運べる店舗環境
明るく開放的な店舗 当店は明るくポップなショールームで、明るい店内でお客様をお迎えしています。初めての方でも気軽にお立ち寄りいただける、心理的なハードルの低い空間づくりを心がけています。
また、40台の車が停められる展示場と駐車場を完備しており、お客様はゆっくりと車選びやご相談をしていただけます。
地域に根差した信頼関係 私たちは地域に根付いた活動を行っており、地元ラジオにも出演中です。地域に笑顔とワクワクをお届けすることを大切にしています。
さらに、ベビーカステラの出店対応も可能という、ユニークな一面も持ち合わせており、地域社会との強いつながりを通じて、お客様に信頼と安心を提供しています。地域に密着しているからこそ、お客様の急なトラブルにも迅速に対応できる体制を築いています。
これらの「人」と「環境」が一体となって、当店では自社ローンで車を購入されたお客様が、購入後も安心して、そして楽しくカーライフを継続できるための基盤を提供しています。
CASE時代だからこそ重要な「使用価値」を支えるサポート
変化する車の価値観
自動車業界は今、100年に1度の変革期「CASE時代」（Connected通信, Autonomous自動化, Sharedシェア, Electric電気自動車）を迎えています。この変化の中で、人々の車に対する価値観は「所有（憧れ）」から**「使用（必要）」**へと大きく変わってきています。
かつては「車を持つこと」自体がステータスでしたが、今では高額な購入費用、毎年の税金、車検費用、駐車場代など、「所有」に伴う経済的・精神的な負担がクローズアップされています。だからこそ、多くの人が「所有」よりも「使用」の価値を重視するようになっています。
「使用」の信頼性を保証するトータルサポート
この「使用」の価値を最大限に引き出すためには、車が常に信頼できる状態で走行でき、万が一の際にもその「使用」が途切れないことが重要です。
お仕事の通勤、ご家族の送迎、急な買い物、医療機関への移動など、日々の生活で車が不可欠な存在であればあるほど、その「使用」が途切れることは現代社会において大きな問題となります。
当店が提供するトータルサポート、つまり「国家整備士による徹底点検」「ローン期間中の保証加入」「自社レンタカー＆レッカーサービス」「自動車任意保険取扱い」は、お客様が自社ローンで手に入れた車を安心して「使用」し続けられるようにするための包括的な備えです。
故障や事故のリスクを最小限に抑え、万が一の際にも迅速に対応し、代替移動手段を提供できる体制は、お客様の生活基盤をしっかりと支え、車を「必要」な道具として安定的に活用できる環境を整えます。
持続可能で豊かなカーライフの実現
当店では「お客様の未来を見据え、お一人お一人に合わせた最適なプランを提案する」ことをお約束しています。この「未来」とは、単に車が手に入った後の数ヶ月のことではありません。
安心して長く車を使い続け、それによってお仕事の幅が広がったり、ご家族との思い出が増えたり、経済的に安定したりする、豊かな人生そのものを指しています。
経済的な安定への貢献 高品質な車両、保証加入、任意保険、自社レンタカー＆レッカーサービスは、予期せぬ高額修理費用や事故による賠償責任、代替交通費などの急な出費を抑制し、お客様の月々のローン支払い計画を安定させます。
これにより、お客様は経済的な不安を感じることなく、他の生活費や貯蓄に回す余裕を持つことができます。短期的な出費を抑えるだけでなく、長期的な経済的安定への大きな一歩となります。
生活の質の向上 安心できる車と、それを支えるトータルサポートがあることで、行動範囲が広がり、これまで諦めていた場所への移動や、新しい趣味への挑戦が可能になります。ご家族との時間もより豊かになり、生活の質の向上につながります。
車との付き合い方が「所有（憧れ）」から「使用（必要）」へと変わる今だからこそ、当店の自社ローンの活用をおすすめします。お客様一人ひとりの持続可能で豊かなカーライフは、その未来への大切な投資であり、当店のトータルサポートがその実現を力強く後押しします。
まずはカーマッチ四日市店にご相談を！
「自社ローンで車を手に入れたいけど、購入後のアフターケアが本当に充実しているか不安...」 「急な故障や事故が心配で、もしもの時どうすればいいか分からない...」 「過去にローン審査で苦労したから、今度こそは安心して長く乗り続けたい...」
もしあなたが、そのような不安を抱え、車を持つことを諦めかけているのなら、私たちカーマッチ四日市店は、あなたの「車が欲しい！」という強い思いを決して諦めさせません。
私たちは、あなたの最後の砦として、あなたの夢を現実にするための道を、全力で一緒に探します。
こんな方はぜひご相談ください
- 過去の金融トラブルで通常ローンを諦めていた方
- 勤続年数が短い、パート・アルバイトで収入の安定性に不安がある方
- 車の選び方から手続き、維持費、月々の支払額まで、何もかもが不安な方
- 購入後のアフターサービスも重視し、長く安心してカーライフを送りたい方
- 特に、購入後の「もしも」のトラブルに備えて、ローン期間中も安心して車に乗り続けたい方
私たちのお約束
当店では、お客様の未来を見据え、お一人お一人に合わせた最適なプランを真剣に提案いたします。お客様の現在の状況や「なぜ車が必要なのか」という具体的なニーズを深く理解し、無理のない返済計画を立てます。
そして「国家整備士による徹底点検」「ローン期間中の保証加入」「自社レンタカー＆レッカーサービス」「自動車任意保険」を含む万全のアフターサポート体制で、あなたの「車が欲しい！」という夢を確実に、そして安心して現実のものにします。
25年の経験を持つベテラン店長と、女性目線でサポートするスタッフが、秘密厳守のもと、お客様一人ひとりに真摯に向き合い、最適な解決策をご提案いたします。
「自社ローンってなんだか不安...」「本当に審査に通るの？」そう思っている方も、まずは一度、お気軽に当店にご相談ください。私たちスタッフ一同、お客様の「車が欲しい！」という夢を叶えるために、心を込めてお手伝いさせていただきます。
私たちと一緒にあなたの未来のカーライフを始めましょう！
明るくポップなショールームで、広々とした展示場には40台もの車が並ぶ駐車場も完備していますので、皆様のご来店を心よりお待ちしております。ぜひ遊びに来てくださいね！
お問い合わせはこちら
カーマッチ四日市店
- 住所: 〒510-0054 三重県四日市市曙町３−１２
- 電話番号: 050-1720-8155
- 営業時間: 10：00～19：00
- 定休日: 日曜日
- 最寄駅: JR四日市駅
- 送迎: ご相談ください
LINEやメールでのお問い合わせも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
カーマッチ四日市店が、あなたの「車が欲しい！」という夢を叶えるための、購入後のアフターケアも充実した、最高の安心・安全なカーライフへと導きます。
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