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車を「借りる」時代から「使う」時代へ。自社ローンが変える新しいカーライフ
車が欲しいけれど、ローン審査が心配。そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。実は今、自動車業界では大きな変化が起きています。それは、車を「所有する」という従来の考え方から、「必要な時に使う」という新しい価値観への転換です。
私たちカーマッチ四日市店は、「あっちもこっちもカーマッチ」を合言葉に、ポップでライトな自社ローンを提供している中古車販売店です。過去の金融トラブルで通常のローンが組めない方や、収入面で不安がある方でも、車を手に入れる夢をサポートしています。
この記事では、自動車業界で起きている大きな変化と、それに合わせた新しい車の付き合い方について詳しくお話しします。そして、なぜ自社ローンがこれからの時代にぴったりの選択肢なのか、カーマッチ四日市店がどのようにお客様をサポートしているのかをご紹介していきます。
自動車業界の大変革「CASE」が変える車の価値観
自動車業界は今、100年に1度の大変革期を迎えています。この変化を表すキーワードが「CASE(ケース)」です。聞き慣れない言葉かもしれませんが、これからの車社会を理解するために重要な概念です。
CASEとは何か
CASEは4つの英単語の頭文字を取った言葉です。
**Connected(コネクテッド・通信)**は、車がインターネットに常時接続される技術です。例えば、スマートフォンと車が連携して、音楽を流したり、目的地への最適なルートを案内したりできます。最近の車では、車内でYouTubeを見ることも可能になっています。
**Autonomous(オートノマス・自動化)**は、自動運転技術のことです。完全な自動運転はまだ実現していませんが、自動ブレーキや車線維持支援など、運転をサポートする機能は既に多くの車に搭載されています。
**Shared(シェアード・共有)**は、車をシェアする概念です。カーシェアリングやライドシェアといったサービスがこれに当たります。一人が一台の車を所有するのではなく、複数の人で車を共有して使うという考え方です。
**Electric(エレクトリック・電動化)**は、ガソリンエンジンから電気モーターへの転換を指します。環境への配慮や技術の進歩により、電気自動車(EV)の普及が加速しています。
「憧れ」から「必要」へ変わる車の意味
以前は、車を持つこと自体が一種のステータスでした。「いつかはクラウン」というキャッチフレーズがあったように、高級車への憧れが車選びの大きな動機でした。しかし、今は違います。
現代の人々にとって車は、「憧れ」の対象から「必要」なツールへと変化しています。通勤で使いたい、子供の送迎に必要、週末のお買い物に便利、といった具体的な用途が車を選ぶ理由になっています。
この変化の背景には、多様な働き方や生活スタイルの普及があります。リモートワークが増え、必要な時だけオフィスに行く人も多くなりました。毎日車を使うわけではないけれど、いざという時に車がないと困る。そんなニーズが高まっているのです。
実際のお客様の声から見える変化
カーマッチ四日市店にいらっしゃるお客様からも、この変化を実感しています。
30代の主婦のAさんは、「子供が小学校に上がったら、習い事の送迎で車が必要になりました。でも、高額な新車を買うのは家計的に厳しくて」とおっしゃっていました。Aさんにとって車は憧れではなく、子育てに欠かせない必要なツールだったのです。
また、転職したばかりの20代のBさんは、「通勤に車が必要なのですが、転職直後で銀行のローン審査に不安があります」というご相談でした。Bさんも車をステータスとしてではなく、新しい職場で働くための必要な手段として捉えていました。
このように、現代の多くの方にとって車は「所有したい憧れ」ではなく、「必要な時に使いたいツール」になっているのです。
通常ローンの高い壁:なぜ審査に通らないのか
車が必要だと分かっていても、実際に車を手に入れるには大きな壁があります。それが、通常ローンの厳しい審査です。
通常ローンの審査基準
銀行や信販会社が提供する通常のカーローンには、厳格な審査基準があります。金融機関は貸し倒れのリスクを避けるため、お客様の信用力を詳しく調べます。
信用情報は最も重要な審査項目です。信用情報機関には、過去のクレジットカードの利用履歴、各種ローンの支払い状況、延滞の記録などが保存されています。過去に支払いの遅れがあったり、債務整理の経験があったりすると、この情報にマイナスの記録が残り、審査に大きく影響します。
収入の安定性も重視されます。正社員で勤続年数が長い方は有利ですが、パートやアルバイト、派遣社員、個人事業主の方は「収入が不安定」とみなされがちです。転職したばかりの方も、勤続年数の短さがマイナス要因となることがあります。
返済能力の審査では、年収に対する返済額の割合(返済負担率)が調べられます。他にもローンがある場合は、全ての返済額を合計して判断されるため、住宅ローンやクレジットカードのリボ払いがある方は不利になることがあります。
審査に通らない方の実情
当店にご相談にいらっしゃる方の多くは、通常ローンの審査に通らずに困っている方々です。
例えば、40代の会社員Cさんは、「若い頃にクレジットカードの支払いを数回遅らせてしまい、それが原因で車のローンが組めない」とお悩みでした。現在は安定した収入があり、返済能力に問題はないのですが、過去の記録が足を引っぱっていました。
30代の個人事業主Dさんは、「収入はあるのですが、個人事業主ということで収入が不安定とみなされ、複数の金融機関で審査に落ちました」という状況でした。
このように、現在の返済能力には問題がないにも関わらず、過去の出来事や職業的な事情で車を手に入れることができずにいる方が数多くいらっしゃいます。
審査落ちが続くことの心理的影響
一度ローン審査に落ちると、多くの方が「もう車は買えないかもしれない」と諦めの気持ちを抱いてしまいます。複数の金融機関で審査に落ちると、その心理的なダメージはさらに大きくなります。
しかし、通常ローンに通らないからといって、車を手に入れることを諦める必要はありません。通常ローンとは全く異なるアプローチで車の購入をサポートする方法があります。それが自社ローンです。
自社ローンが実現する新しい車との付き合い方
自社ローンは、通常ローンとは根本的に異なる仕組みです。金融機関を通さず、中古車販売店が独自に提供するローンサービスで、お客様の「車を使いたい」というニーズに柔軟に対応できます。
自社ローンの基本的な仕組み
通常ローンでは、銀行や信販会社がお客様にお金を貸し、お客様は金融機関に返済をします。一方、自社ローンでは、中古車販売店が直接お客様との間で分割払いの契約を結びます。
この違いにより、自社ローンには通常ローンにはない柔軟性があります。金融機関の画一的な審査基準に縛られることなく、お客様一人ひとりの事情に合わせた対応が可能になります。
カーマッチ四日市店の柔軟な審査
当店では、「低与信ローンや通常ローンも取り扱い中。審査が厳しいお客様でも、ご希望の車に乗る夢のお手伝いをします」という方針で営業しています。
店長の宇野滋晃(しげ店長)は、「お客様のライフスタイルにピッタリな一台をご提案します。どんなことでもご相談ください。もちろん秘密厳守でお待ちしています」と語っています。
私たちは、お客様の過去の信用情報だけで判断するのではなく、現在の収入状況、生活環境、そして「なぜ車が必要なのか」という具体的な理由を総合的に考慮します。
実際の成功事例
先ほどご紹介したCさんの場合、過去のクレジットトラブルが原因で通常ローンは全て審査落ちでしたが、自社ローンなら問題ありませんでした。現在の収入や返済計画を重視した結果、無事に車を購入することができました。
個人事業主のDさんも、収入の詳細を説明し、事業の安定性をアピールすることで、自社ローンでの購入が実現しました。「金融機関では書類上の数字しか見てもらえませんでしたが、こちらでは事業の内容まで理解してもらえて安心しました」とおっしゃっていました。
経済的負担の軽減
自社ローンは、お客様の経済的負担を軽減する様々な工夫があります。
当店では、「お客様の未来を見据え、お一人お一人に合わせた最適なプランを真剣に提案いたします」という姿勢で、無理のない返済プランを一緒に考えます。
例えば、人気車種のアクアでは月々32,000円程度の支払いが目安となっていますが、これもお客様の収入や生活費を考慮して調整可能です。ボーナス時の増額払いや、逆に一定期間の支払い軽減など、柔軟な対応をしています。
また、支払い方法についても「どんなことでもご相談ください」という方針で、お客様にとって最も継続しやすい方法を話し合います。銀行振込、現金払い、クレジットカードなど、様々な選択肢を用意しています。
カーマッチ四日市店の安心サポート体制
自社ローンで車を購入した後も、お客様が安心して車を使い続けられるよう、充実したサポート体制を整えています。
プロによる車両整備
「自社ローンの車は品質が心配」という声をよく聞きますが、当店では品質に一切の妥協はありません。
「国家整備士も在籍していて、車のことなら何でもお任せください。安心・安全なサービスを提供します」と自信を持って言える理由があります。当店には国家2級整備資格保有者が在籍しており、プロの厳しい目で一台一台を徹底的に点検・整備しています。
また、「グループ会社に認証整備工場もあり」、自社で一貫した高品質な整備を提供できる体制が整っています。これにより、納車前の点検整備はもちろん、購入後のメンテナンスも安心してお任せいただけます。
充実のアフターサービス
車を購入した後のサポートも充実しています。
保証制度では、ローン期間中に保証に加入することができます。突然の故障で高額な修理費用が発生しても、お客様の家計に大きな影響を与えることなく、安心して車を使い続けることができます。
任意保険の取り扱いも行っており、車の購入と同時に保険の手続きもスムーズに完了できます。お客様の年齢、運転歴、使用目的に合わせた最適な保険プランをご提案しています。
緊急時のサポートとして、自社レンタカーとレッカー対応も可能です。突然の故障や事故が発生した場合でも、迅速に駆けつけて対応いたします。これにより、お客様の日常生活への影響を最小限に抑えることができます。
カスタマイズサービスでは、「車のカスタムもお任せください」という方針で、お客様の個性を表現するお手伝いをしています。単なる移動手段ではなく、愛着の湧く特別な一台を作り上げるサポートをしています。
女性スタッフによるきめ細かいサポート
お客様サポートの大森わかな(わかやん)は、「女性目線でお客様をサポートします。ぜひお気軽にご相談ください」として、女性ならではの細やかな視点でお客様をサポートしています。
車の購入は大きな決断です。特に女性の方は、車に詳しくないことを理由に不安を感じることが多いかもしれません。しかし、わかやんがいることで、どんな些細な疑問でも安心して相談していただけます。
実際に、子育て中のママからは「車のチャイルドシート設置について詳しく教えてもらえて助かりました」という声や、高齢の女性からは「運転しやすい車を丁寧に選んでもらえました」という感謝の声をいただいています。
地域密着だからこそできる信頼関係
カーマッチ四日市店は、地域に根ざした営業を大切にしています。この地域密着の姿勢が、お客様との信頼関係を築く基盤となっています。
親しみやすい店舗環境
「明るくポップなショールーム」が自慢の当店は、「明るい店内でお客様をお迎えします」という方針で、どなたでも気軽に足を運んでいただける環境を整えています。
「車が40台停まる展示場と駐車場」も完備しており、ゆっくりと車を見て回ることができます。お客様からは「プレッシャーを感じることなく、のんびりと車選びができました」という声をよくいただきます。
地域に根ざした活動
「地域に根付いた活動。地元ラジオ出演中」として、私たちは地域社会との繋がりを大切にしています。「地域に笑顔とワクワクをお届けしています」という思いで、様々な地域活動に参加しています。
地元のイベントへの参加や、ラジオでの情報発信を通じて、地域の皆様との交流を深めています。このような活動により、単なる車屋さんではなく、地域の一員として信頼していただける関係を築いています。
お客様との長期的な関係
地域密着だからこそ、お客様との関係は車を販売して終わりではありません。定期的なメンテナンス、車検、次の車への乗り換えなど、長期的にお客様のカーライフをサポートしています。
「あの時あそこで車を買って良かった」と思っていただけるよう、末永くお客様に寄り添っていくことが私たちの使命です。
あなたの新しいカーライフを始めませんか
自動車業界の大きな変化の中で、車との付き合い方も変わってきました。「所有する憧れ」から「必要な時に使う」という実用的な考え方へ。この新しい時代に最適な選択肢が、カーマッチ四日市店の自社ローンです。
どんな方でもお気軽にご相談ください
過去に金融トラブルがあった方、収入面で不安がある方、他社で審査に落ちた方、複雑な手続きを避けたい方、購入後のサポートを重視する方。どのような状況の方でも、まずは一度ご相談ください。
私たちは「お客様の未来を見据え、お一人お一人に合わせた最適なプランを真剣に提案いたします」という姿勢で、あなたの「車を使いたい」というニーズに真摯に向き合います。
充実したサポートで安心のカーライフ
国家整備士による品質管理、充実したアフターサービス、女性スタッフによるきめ細かいサポート、地域密着の信頼関係。これらすべてが、あなたの新しいカーライフを支える基盤となります。
「私たちと一緒にあなたの未来のカーライフを始めましょう」
お店へのアクセスとお問い合わせ
カーマッチ四日市店は、JR四日市駅が最寄り駅の便利な立地にあります。
店舗情報
- 住所:〒510-0054 三重県四日市市曙町3-12
- 電話番号:050-1720-8155
- 営業時間:10:00~19:00
- 定休日:日曜日
- 送迎:ご相談ください
LINEやメールでのお問い合わせも受け付けております。「自社ローンって本当に大丈夫なの」「審査に通るか心配」といった不安も、まずはお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。「遊びに来てくださいね。お待ちしてま~す」
あなたの「車を使いたい」という思いを、カーマッチ四日市店が全力でサポートいたします。新しい車との付き合い方を、私たちと一緒に始めてみませんか。
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