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カーライフをもっと楽しく!憧れのカスタムカーをあなただけの1台に!カーマッチ四日市店へお任せください!
こんにちは!カーマッチ四日市店です。
「車が欲しいけれど、ただの車じゃなくて、自分らしい特別な一台にしたい」そんなお客様の声をよくお聞きします。当店では、そんなお客様の夢を叶える「車のカスタムサービス」に力を入れています。
車は単なる移動手段ではありません。毎日の通勤から週末のレジャーまで、あなたの生活に寄り添うパートナーです。だからこそ、自分好みにカスタムした「世界に一つだけの愛車」を手に入れてほしいのです。
今日は、なぜカーマッチ四日市店のカスタムサービスが多くのお客様に選ばれているのか、その理由を詳しくお話しします。これから車の購入やカスタムを検討されている方は、ぜひ最後まで読んでくださいね。
なぜカーマッチ四日市店のカスタムサービスが信頼されるのか
国家資格を持つプロフェッショナルが在籍
当店の最大の強みは、国家整備士が在籍していることです。さらに、国家2級整備資格保有者もスタッフの一員として活躍しています。
「国家整備士って何?」と思われる方もいらっしゃるでしょう。これは、国が認めた自動車整備の専門技術者のことです。車の構造や機能を熟知し、安全性を確保しながら作業を行える証明でもあります。
先日、お客様からこんな相談がありました。「軽自動車にターボエンジンを搭載したいけれど、安全性は大丈夫?」というものでした。このような専門的な質問にも、国家資格を持つスタッフが法規制や安全基準を踏まえて、適切なアドバイスをさせていただけます。
カスタムというと、見た目の美しさばかりに注目しがちです。しかし、当店では機能性や耐久性も重視します。なぜなら、カスタム後も長く安心して乗っていただきたいからです。
例えば、エアロパーツの取り付けでは、空力特性を考慮した位置決めを行います。また、ローダウンする際は、乗り心地や走行安定性への影響を事前に説明し、お客様に納得いただいてから作業を進めます。
このような専門的な知識と技術があるからこそ、「カスタムは見た目だけじゃない、機能面でも満足できる仕上がり」を実現できるのです。
グループ会社の認証整備工場との強力な連携
当店の二つ目の強みは、グループ会社に認証整備工場を保有していることです。
認証整備工場とは、国土交通省から認証を受けた自動車整備工場のことです。高度な設備と技術を持ち、法定点検や車検などの公的な業務も行える施設です。
この連携により、どんなカスタム要望にもお応えできます。エンジンチューニング、足回りの強化、内装の大幅な変更など、店舗だけでは対応が難しい作業も、専門工場と連携して確実に実施します。
実際の事例をご紹介しましょう。あるお客様が「愛車のミニバンを、家族でキャンプを楽しむための特別仕様にしたい」とご相談されました。具体的には、ルーフキャリアの取り付け、車内にテーブルとイスを収納できるスペースの確保、電源設備の追加などです。
店舗での簡単な作業では対応できない内容でしたが、認証整備工場との連携により、安全性を確保しながら理想の仕様を実現できました。お客様からは「家族みんなでキャンプを楽しめるようになった。夢が叶って本当にうれしい」との喜びの声をいただきました。
このように、単体の店舗では難しいカスタムも、グループ全体の技術力で対応できることが、当店の大きなメリットです。
25年の業界経験が生み出すお客様目線の提案
三つ目の強みは、クルマ業界25年のベテランスタッフによる経験に基づいた提案力です。
長年の経験は、お客様の「こんな車にしたい」という漠然とした希望を、具体的な形に変える力を与えてくれます。また、カスタム後の満足度を左右する「将来のライフスタイルの変化」も見据えた提案ができます。
当店は「車業界にエンタメを!」をモットーに掲げています。これは、車選びやカスタムを「楽しい体験」にしたいという想いからです。お客様一人ひとりのライフスタイルにピッタリな一台をご提案することで、カーライフがより充実したものになると信じています。
現在の車業界は「所有から使用へ」という大きな変化の時代にあります。これを「CASE」時代と呼びます。Connected(接続性)、Autonomous(自動化)、Shared(共有)、Electric(電動化)の頭文字を取ったものです。
このような時代だからこそ、お客様の現在だけでなく、5年後、10年後のニーズも考えたカスタム提案が重要です。例えば、今は独身の方でも、将来家族が増える可能性を考慮した拡張性のあるカスタムをご提案することもあります。
あなたの理想を形にするカスタム提案プロセス
お客様の想いを大切にする徹底したヒアリング
カスタムで最も重要なのは、お客様の真のニーズを理解することです。当店では、初回のご相談時に十分な時間をかけてヒアリングを行います。
当店は常々「どんなことでもご相談ください!もちろん秘密厳守!」とお客様にお伝えしています。なぜなら、本当に満足いただけるカスタムを実現するには、お客様の率直なお気持ちを知ることが不可欠だからです。
ヒアリングでは、以下のような点を詳しくお聞きします:
- 車の主な使用目的(通勤、レジャー、家族での移動など)
- 現在の不満点や改善したい点
- 憧れているスタイルやイメージ
- 予算の範囲
- 将来的なライフスタイルの変化予定
先日、こんなお客様がいらっしゃいました。最初は「かっこいい車にしたい」という漠然とした希望でした。しかし、詳しくお話を伺うと、実は「平日は通勤で使い、週末は趣味のサーフィンに行く」という具体的な使い方が見えてきました。
そこで、外観のスタイルアップだけでなく、サーフボードを積載しやすいルーフキャリアシステムの提案も行いました。結果として、見た目と実用性を両立した、お客様にとって本当に価値のあるカスタムを実現できました。
ライフスタイルに合わせた最適なプラン提案
ヒアリングでお客様のニーズを把握したら、次は具体的なカスタムプランの提案です。当店では、お客様のライフスタイルに合わせて、複数のプランをご提案します。
例えば、キャンプが趣味のお客様には:
- 大容量ルーフボックスの取り付け
- オフロード走行に適したタイヤとホイールへの変更
- 車内での電源確保のためのサブバッテリーシステム
- 汚れに強いシートカバーの装着
小さなお子様がいるご家庭には:
- チャイルドシート取り付けが簡単なISOFIX対応シート
- 子供の飲み物をこぼしても安心な防水フロアマット
- 後席エンターテインメントシステム
- 大容量の収納ボックス
仕事で使う方には:
- ビジネスツールを整理できるカスタム収納
- 長時間運転でも疲れにくいシート交換
- 商談に使えるテーブル設置
- スーツが皺にならないハンガーフック
このように、同じ車種でも使用目的によって最適なカスタム内容は大きく変わります。だからこそ、お客様一人ひとりとしっかり向き合った提案が重要なのです。
当店では、軽自動車から普通車まで幅広い車種を扱っています。国産車はもちろん、その他の車種も多数ご準備しておりますので、車種選びの段階からサポートいたします。
自社ローンだからカスタム費用も安心
「カスタムしたいけれど、費用が心配」そんなお悩みをお持ちの方も多いでしょう。当店は自社ローン専門の中古車販売店ですので、そんなお客様の夢も諦めさせません。
自社ローンとは、当店が直接お客様とローン契約を結ぶシステムです。銀行や信販会社を通さないため、審査基準も柔軟に対応できます。
通常のローンが通りにくいお客様でも、「審査が厳しいお客様でも、ご希望の車に乗る夢のお手伝いをします!」というのが当店のスタンスです。これは、車本体の購入費用だけでなく、カスタム費用も含めて対応可能です。
実際の事例をご紹介します。あるお客様は、過去の金融事故により通常のローンが組めない状況でした。しかし、現在は安定した収入があり、車への愛情も人一倍強い方でした。
当店では、お客様の現在の状況と将来性を総合的に判断し、自社ローンでの対応を決定しました。車本体に加えて、希望されていたエアロパーツの取り付けとホイール交換も含めた総額でローンを組むことができ、お客様の夢を実現できました。
カスタム費用を含めた最適な支払いプランを、お客様一人ひとりに合わせて真剣に提案いたします。また、ローン期間中の保証加入にも対応可能ですので、万が一の際も安心してお任せください。
カーマッチ四日市店の魅力とアフターサポート
明るくポップな店舗で気軽に相談
当店の自慢の一つが、明るくポップなショールームです。車の相談というと、どうしても堅いイメージを持たれがちですが、当店では「明るい店内でお客様をお迎えします」をモットーにしています。
初めての方でもリラックスしてご相談いただける雰囲気づくりを心がけています。車の話はもちろん、趣味の話で盛り上がることも珍しくありません。実際、わかやんは「うさぎマスター検定保有者在籍」という変わった特技を持っており、うさぎ好きのお客様との話が弾むこともよくあります。
このような和やかな雰囲気の中で、お客様の本当の希望をお聞きし、最適なカスタムプランをご提案しています。「こんなこと聞いてもいいのかな?」という些細な疑問でも、お気軽にお声かけください。
店舗の雰囲気は、お客様との長期的な関係構築にも重要です。カスタムは一度で終わりではありません。ライフスタイルの変化に合わせて、追加のカスタムを検討される方も多いです。そんな時に「また相談しに行こう」と思っていただけるような、親しみやすい店舗を目指しています。
地域に根ざした活動で信頼を構築
当店は「地域に根付いた活動!地元ラジオ出演中!」ということで、地域の皆様との繋がりを大切にしています。
地元ラジオへの出演では、車に関する様々な情報をお届けしています。カスタムのトレンド情報から、季節ごとのメンテナンスアドバイスまで、幅広い内容を扱っています。リスナーの皆様からの質問にもお答えしており、多くの方に「身近な車の相談相手」として認識していただいています。
また、地域のイベントにも積極的に参加しています。カスタムカーの展示会や、地域のお祭りでのブース出展など、「地域に笑顔とワクワクをお届けしています!」という想いを形にした活動を続けています。
これらの活動を通じて、単なる販売店ではなく、お客様のカーライフを長期的にサポートするパートナーとしての関係を築いています。カスタムのご相談から、日々のメンテナンス、万が一のトラブル対応まで、安心して頼っていただける存在でありたいと思っています。
充実したアフターサポート体制
カスタム後も安心してカーライフを楽しんでいただくため、当店では充実したアフターサポート体制を整えています。
まず、自社レンタカー・レッカー対応が可能です。万が一の事故や故障の際も、迅速な対応ができます。カスタムした愛車が動かなくなっても、代車をご用意できるので、お客様の生活に大きな支障をきたすことがありません。
自動車任意保険の取扱いも行っています。カスタムした車両の価値を適切に評価し、最適な保険プランをご提案します。一般的な保険では、カスタムパーツの価値が十分に補償されない場合がありますが、当店では専門知識を活かして、お客様にとって本当に必要な補償内容をアドバイスします。
ローン期間中の保証加入対応も可能です。購入後も安心して車にお乗りいただけるよう、各種保証プランをご用意しています。
国家整備士が在籍し、認証整備工場と連携しているため、カスタム後のメンテナンスや点検も安心してお任せください。カスタムした部分の調整や、新たなカスタムの追加も、継続的にサポートいたします。
お客様の「乗りたい!」を実現するための取り組み
一年を通じてお客様をサポート
「夏の終わりに、"乗りたい!"を諦めない」というブログタイトルにもあるように、当店では季節を問わず、お客様の「乗りたい!」という気持ちを大切にしています。
車は季節によって使い方が変わります。夏はエアコンの効率を重視し、冬は暖房や雪道対策が重要になります。春は新生活に向けた機能追加、秋は行楽シーズンに向けたレジャー仕様への変更など、それぞれの季節に適したカスタム提案を行っています。
例えば、夏場によくある相談が「エアコンの効きを良くしたい」というものです。単純にエアコンを強化するだけでなく、遮熱フィルムの貼付けや、サンシェードの設置など、総合的な暑さ対策を提案します。
冬場には「雪道でも安心して走れるようにしたい」というご要望があります。スタッドレスタイヤの選定はもちろん、四輪駆動システムの活用方法や、車内の防寒対策まで、幅広くアドバイスしています。
このように、お客様の「今」のニーズに合わせたタイムリーな提案を心がけています。
車を単なる移動手段から人生のパートナーに
車は単なる移動手段ではありません。日々の生活を彩り、時には冒険へと誘い、大切な人との思い出を育むパートナーです。カスタムによって、そのパートナーは世界に一つだけの、お客様にとって最高の存在へと進化します。
あるお客様の事例をご紹介します。その方は定年退職を機に、奥様と二人で日本全国を旅する夢を持っていました。そこで、長距離ドライブに適したカスタムを施しました。
具体的には、長時間座っても疲れにくいシートへの交換、腰痛対策のためのランバーサポート追加、車中泊もできるベッドキット設置、旅先での電源確保のためのインバーター設置などです。
完成した愛車で実際に旅に出られた後、お客様から「おかげで夫婦二人の新しい人生が始まりました。車が単なる足ではなく、私たちの夢を運んでくれるパートナーになりました」との感動的なお手紙をいただきました。
このように、カスタムは車の性能や見た目を変えるだけでなく、お客様の人生そのものを豊かにする力を持っています。だからこそ、当店では一台一台、お客様の想いを込めて丁寧にカスタムを行っているのです。
「あっちもこっちもカーマッチ!」の精神
当店のキャッチフレーズ「あっちもこっちもカーマッチ!」には、お客様のどんなご要望にも応えたいという想いが込められています。
カスタムの分野でも、外装から内装、機能面まで、あらゆるご要望にお応えします。「こんなこと可能?」と思われるような要望でも、まずはお気軽にご相談ください。国家整備士の技術と、認証整備工場との連携、そして25年の経験を総動員して、実現の可能性を探ります。
ポップでライトな自社ローンも、この精神の表れです。お客様の経済状況や将来設計に合わせて、柔軟にローンプランを組むことで、より多くの方に理想の車とカスタムを体験していただきたいと考えています。
まとめ:あなただけの理想のカスタムカーを実現しませんか?
今回は、カーマッチ四日市店のカスタムサービスについて詳しくご紹介しました。
当店の強みをもう一度整理すると:
- 国家資格を持つプロフェッショナルによる安全で確実な技術
- グループ会社の認証整備工場との連携による高度なカスタム対応
- 25年の業界経験に基づくお客様目線の提案
- 自社ローンによる柔軟な支払いプラン
- 明るく親しみやすい店舗環境
- 地域に根ざした信頼関係
- 充実したアフターサポート
これらすべてが組み合わさることで、お客様の「車が欲しい!」「こんなカスタムがしたい!」という夢を現実にできるのです。
私たちは、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた「あなただけの理想の一台」を、専門知識と技術、そして何より愛情を込めて形にします。
カスタムに興味はあるけれど、「自分の予算で可能?」「技術的に実現できる?」「法的に問題ない?」など、様々な不安をお持ちの方も多いでしょう。そんな疑問や不安も含めて、まずはお気軽にご相談ください。
明るくポップなショールームで、スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ちしております。あなただけのカスタムカーの夢を、一緒に語り合いませんか?
カーマッチ四日市店 店舗情報
- 店舗名:カーマッチ四日市店
- 運営会社:株式会社CLC
- 住所:〒510-0054 三重県四日市市曙町3−12
- 電話番号:050-1720-8155
- 営業時間:10:00~19:00
- 定休日:日曜日
- 最寄駅:JR四日市駅
- 送迎:ご相談ください
メールでのお問い合わせやLINEでのお問い合わせも受け付けております。お気軽にご連絡ください!
あなたの理想のカーライフを実現するお手伝いをさせていただくことを、スタッフ一同、心より楽しみにしております。=========================