店舗ブログ

【☆松山城北店が選ばれる理由☆】

2025/07/05

カーマッチ松山城北店

【お客様アンケートで判明!松山城北店が選ばれる理由ランキング】

こんにちは!カーマッチ松山城北店です。

今回は、当店をご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、
「ここが良かった!」と感じていただけたポイントを
ランキング形式でご紹介します。

中古車を検討中の方や、遠方で不安に思われている方も
ぜひ参考にしてみてください!


第1位:「対応がとにかく早くて親切!」

一番多かった声は、やっぱり「対応の早さと丁寧さ」でした。

中古車探しは、わからないことが多くて不安になりますよね。
お問い合わせしても返事が遅いと、余計に不安が大きくなるものです。

松山城北店では、お問い合わせ当日の返信を基本にしています!


「他店では2〜3日かかったのに、ここはすぐに返信があって安心できた」
「LINEでのやり取りがスムーズで、細かい質問もすぐ答えてくれた」

など、スピード感を評価していただいています。


特に多いのが、自社ローンを初めて利用された方からの声です。

「ローン審査が不安だったけど、必要書類や流れを分かりやすく教えてくれた」
「支払いプランを一緒に考えてくれて助かった」

大きな買い物だからこそ、
「すぐに返す」「わかりやすく説明する」を徹底しています!


第2位:「県外でも納車してくれて助かった!」

2位は、「遠方納車をしてくれて本当に助かった」というお声です。

当店では、愛媛県内だけでなく、四国全域・本州・九州など
県外のお客様からのご相談もたくさんいただいています。


「県外だから無理かなと思ったけど、
LINEで写真や動画を送ってくれて納得して決められた」

「他店では陸送業者任せだったけど、
ここはスタッフさんが直接持ってきてくれて、その場で説明してくれたから安心だった」


松山城北店は自社で積載車を保有しているので、
スタッフが直接お届けに伺います!

配送中のトラブルもなく、
お届け時に操作説明や書類の確認もできるので、
「遠くても安心して買えた」というお声をたくさんいただいています。


第3位:「納車後の相談ができて安心!」

「買った後も色々相談できるのがありがたい」というお声も
とても多くいただいています!


中古車だからこそ、買った後のサポートが大切ですよね。

松山城北店では、納車前の点検・整備はもちろん、
納車後のオイル交換、タイヤ交換、車検もサポートしています。


「納車後にヘッドライトの黄ばみを取ってほしい」
「ドラレコを追加で付けたい」
「シートカバーを取り付けたい」

こんなご相談も増えています!


「県外だから無理かと思ったけど、近所の提携整備工場を紹介してくれて助かった」
「電話するとすぐに相談に乗ってくれるから安心できる」

**「買って終わりじゃなく、ずっと頼れるお店」**を目指しています!


実際のお客様の声をご紹介

最後に、アンケートでいただいた嬉しいお言葉を一部ご紹介します。


「正直、他県からネットだけで車を買うのは不安だったけど、
写真も動画もたくさん送ってくれて、スタッフさんの対応も丁寧で即決しました!」

「納車当日もピカピカに仕上げてくれていて、
積載車で家まで届けてくれた時は感動しました!」

「ローンが通るか不安だったけど、何度も相談に乗ってくれて助かりました!」


松山城北店はこれからも「頼れるお店」であり続けます

車は人生で何度も買い替えるものではありません。
だからこそ、「ここで買って良かった!」と感じていただけるよう、
スタッフ全員でサポートを続けていきます。


「遠方だから無理かも…」と思っている方も、
ぜひ一度、気軽にご相談ください!

LINE・お電話・メール、どんな方法でも大歓迎です。


松山城北店スタッフ一同、
皆さまにお会いできる日を楽しみにしております!


自社ローンで車を買うなら『カーマッチ松山城北店』へ

株式会社car ace

〒791-8016 愛媛県松山市久万ノ台127-1

TEL 089-992-9673

営業時間 10:00~19:00 定休日 なし ※お盆・年末年始・大型連休等はお問い合わせください

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電話番号:089-992-9673

「ホームページを見て電話しました」とお伝えいただくとスムーズです。

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自社ローンにてお車をご購入頂く際は、ぜひ【 カーマッチ松山城北店 】へ!!

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