店舗ブログ
【納車整備レポート】納車前の異音！？
納車直前に異音を発見！パレットSWのエアコンコンプレッサー交換しました！
みなさんこんにちは！カーマッチ松山城北店です♪♪
今回は、スズキ・パレットSWをご成約いただいたお客様への納車前整備でのお話です。
無事にご成約いただき、納車に向けて点検整備を進めていたところ、エアコンのスイッチを入れた瞬間、ちょっと気になる「カラカラ…」という音がしました。
最初はわずかな音だったので聞き逃しそうでしたが、「ん？」と思いもう一度確認。やはりエアコンの作動に合わせて異音が出ているようです...
テスト走行を含めて再チェックした結果、原因はエアコンのコンプレッサー。
これはエアコンの冷たい風を作るための重要な部品で、エンジンの力を使って冷媒ガスを圧縮する役割があります。
この部品が劣化してくると、異音が出たり、最悪の場合エアコンが効かなくなってしまいます。
まだ冷風は出ていましたが、今後本格的に暑くなったときに「冷えない」「異音が大きくなった」というトラブルが出る可能性も十分ありました。
せっかくご購入いただいたのに、すぐに修理になってしまうのは申し訳ない。そう考え、今回は当店の判断でコンプレッサーを新品に交換することにしました。
新品コンプレッサーはやはり安心感が違います。性能・耐久性ともにしっかりしており、今後長く快適に使っていただけるはずです。
交換作業は冷媒ガスの回収・真空引き・充填を含めて丁寧に実施。取り付け後の試運転でも異音は完全に解消され、エアコンの効きも抜群に改善しました。
ちなみに、今回の修理費用は約10万円弱。予定外の出費ではありましたが、これは「お客様に気持ちよく乗っていただくための必要経費」と考えています。
そして本日、無事に納車。
お客様に整備内容をご説明し、「実はこんなトラブルがありましたが、新品部品でしっかり直しておきました」とお伝えすると、「そんなとこまで見てくれてたんですね！」と嬉しいお言葉をいただきました。
エアコンの冷えもバッチリで、「これで夏も安心だね」とご満足いただけて、私たちもホッとしました。
中古車は一台一台状態が違います。だからこそ、納車前の整備がとても大切。
私たちは「売って終わり」ではなく、「納車してからが本当のお付き合い」と考えています。
今回のように、ちょっとした異変にも気づいて、先回りして整備できることが、プロの仕事だと思っています。
今後も安心して乗っていただけるよう、1台1台に心を込めて仕上げていきます！
『カーマッチ松山城北店』株式会社car ace
〒791-8016 愛媛県松山市久万ノ台127-1
TEL 089-992-9673
営業時間 10：00～19：00 定休日 なし ※お盆・年末年始・大型連休等はお問い合わせください
⇩⇩！LINEのご追加はこちらから！⇩⇩
電話番号：089-992-9673
「ホームページを見て電話しました」とお伝えいただくとスムーズです。
LINEからのお問合せでも大歓迎です！
自社ローンにてお車をご購入頂く際は、ぜひ【 カーマッチ松山城北店 】へ！！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ローンの審査が不安、 自己破産・債務整理をしたけど車は買えるの？ etc…
ローン審査・お車の購入をご検討されるならカーマッチ松山城北店へ今すぐお問い合わせ下さい(*^ω^*)
自社ローンでの購入が初めての方も安心！ 経験豊富なスタッフがあなたに寄り添い相談にのります。