新店舗オープンまでに大切にしてきたこと｜カーマッチ岐阜美濃加茂店の想い【カーマッチ岐阜美濃加茂店】
2026/01/28
結論からお伝えします。新店舗オープンにあたって一番大切にしてきたのは、「車を売る店」ではなく「安心して相談できる場所」であることです。
新店舗オープンまでに大切にしてきたこと
カーマッチ岐阜美濃加茂店は、オープンまでの準備期間を通して、店舗の見た目や設備以上に「どんな想いでお客様と向き合うか」を何度も考えてきました。
自社ローンや中古車販売、買取は、単なる取引ではなく、生活や仕事に直結する大切な選択です。そのため、気軽に話せて、不安をそのまま伝えられる場所であることを目指してきました。
Q. なぜ準備段階から情報発信をしてきたのですか？
新しい店舗だからこそ、「どんな人が、どんな考えで運営しているのか」を事前に知ってもらうことが大切だと考えたからです。
準備の様子や考え方を発信することで、オープン前から安心してもらえる関係づくりを意識してきました。
Q. 新店舗で特に大切にしている考え方は？
一番大切にしているのは、無理な提案をしないことです。
「ローンが通るかどうか」だけでなく、「その後も無理なく生活できるか」を一緒に考えることを、準備段階から軸にしてきました。
Q. 店舗準備を通して見えてきたことは？
準備を進める中で、「車のことで相談できる場所が少ない」と感じている方が多いことを改めて実感しました。
だからこそ、新店舗では相談だけでも立ち寄れる雰囲気づくりを大切にしています。
Q. これからどんな店舗を目指していくのですか？
これからは、地域モビリティ福祉という視点を大切にしながら、車を通じて生活の不安を減らすお手伝いをしていきたいと考えています。
販売・買取・自社ローンのどれか一つではなく、状況に合わせて選べる選択肢を用意することが目標です。
新店舗オープンについて
これまで準備を重ねてきたカーマッチ岐阜美濃加茂店は、無事に新店舗としてオープンしました。
現在の店舗の様子や、オープンにあたってのご挨拶については、以下の記事で詳しくご紹介しています。
今日の癒し猫トーク
自宅の猫たちは、準備期間中も変わらずマイペースでした。忙しい時ほど、落ち着いた時間の大切さを教えてくれる存在です。店にはいませんが、この気持ちはこれからの接客にも生かしていきたいと思っています。
まとめ
新店舗オープンはゴールではなく、スタートです。
これまで準備してきた想いや考え方を大切にしながら、地域の皆さまに寄り添う店舗として、一歩ずつ歩んでいきます。
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